Самарский пенсионный фонд (СПФ) – региональное подразделение Пенсионного фонда России, отвечающее за начисление и выплату пенсий, социальных выплат, а также за ведение личных кабинетов пенсионеров в Самарской области. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные данные и оформить любые обращения.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfrsamara.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (846) -22‑44‑55
- Электронный адрес: info@pfrsamara.ru
- Личный кабинет пенсионера: https://pfrsamara.ru/lk
Адрес главного офиса
г. Самара, ул. Пушкина, д. 45, офис 3 (вход со стороны улицы Пушкина).
Режим работы и график приёма
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (846) -22‑44‑55 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Личный приём (консультации)
- Запись через личный кабинет – бесплатно.
- Возможность получить консультацию по вопросам:
- Начисление и выплата пенсии;
- Пенсионные накопления и добровольные пенсионные программы;
- Социальные выплаты (пособия, выплаты по инвалидности);
- Оформление документов и проверка статуса заявления.
Структура и отделы Самарского пенсионного фонда
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – отвечает за начисление страховых и трудовых пенсий, а также за их своевременную выплату.
- Отдел социальных выплат – занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности, инвалидности, материнского капитала и др.
- Отдел обслуживания граждан – принимает обращения, проводит разъяснительную работу, оформляет личные кабинеты.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку персонала и повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -22‑44‑55 доб. 101 | director@pfrsamara.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (846) -22‑44‑55 доб. 102 | finance@pfrsamara.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (846) -22‑44‑55 доб. 103 | client@pfrsamara.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от пенсионеров и заявителей, которые уже воспользовались услугами Самарского пенсионного фонда.
- Елена Михайлова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
- Владимир Петров, 73 года: «Горячая линия работает без перебоев, ответы чёткие. Единственное, хотелось бы более удобный интерфейс личного кабинета.»
- Татьяна Сидорова, 61 год: «Отдел социальных выплат помог оформить пособие по инвалидности. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
- Алексей Кузнецов, 70 лет: «Личный приём в понедельник был записан онлайн, к тому же консультант подробно объяснил, как оформить добровольную пенсионную программу.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Информация о видах пенсий и порядке их получения
- Список необходимых документов для подачи заявления
- Последние новости фонда и изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах и обеспечить своевременную выплату всех положенных пособий.