Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Красногвардейского района Санкт-Петербурга — это ключевое государственное учреждение, задачей которого является оказание различных видов социальной помощи престарелым гражданам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям населения, нуждающимся в поддержке. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и посетить специалистов лично.

Описание

Управление социальной защиты населения (УСЗН) Красногвардейского района осуществляет свою деятельность под эгидой Администрации Санкт-Петербурга. Основные направления работы отдела включают:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, пенсионерам и др.).
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
• Работа с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.

Помимо центрального отдела, в районе функционируют подведомственные учреждения, такие как Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) и социально-реабилитационные отделения для граждан пожилого возраста;

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов жители Красногвардейского района могут использовать несколько способов связи.

Официальный сайт

Основная информация об услугах и структуре ведомства размещена на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в разделе Красногвардейского района. Кроме того, полезные сервисы доступны на портале Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.

Горячая линия и номера телефонов

При обращении в социальные службы важно знать правильные номера телефонов:

• Телефон УСЗН Красногвардейского района: 8 (812) -44-14-30 (для получения информации по всем вопросам социальной поддержки).
• Информационно-справочная телефонная служба Комитета по социальной политике СПб: 334-41-44.
• Центр по приему обращений граждан: работает по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг.

Экстренные службы Красногвардейского района:

• Дежурная часть УМВД России по Красногвардейскому району: 573-15-30, 224-02-02
• Дежурная часть ГИБДД: 234-90-21

Электронный адрес

Направить обращение в Министерство труда и социальной защиты, а также в местные органы соцзащиты можно через электронные приемные на официальных сайтах. Для официальных запросов также рекомендуется использовать форму обращений на портале Администрации Санкт-Петербурга.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения отделений доступны следующие электронные сервисы:

• Личный кабинет ПФР (Пенсионного фонда России) — для получения информации о пенсиях и социальных выплатах.
• Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) — сервис для граждан с ограниченными возможностями здоровья.
• Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты — для подачи обращений и получения государственных услуг в сфере соцзащиты.
• Портал «Госуслуги» — основной ресурс для оформления льгот, пособий и субсидий онлайн.

Личный прием

Если решить вопрос дистанционно не представляется возможным, граждане могут посетить отдел социальной защиты лично.

Адрес

Санкт-Петербург, Синявинская улица, 8.

График приема

Перед посещением обязательно учитывайте следующие правила работы центра:

• Забрать результат предоставления услуги можно без предварительной записи.
• За час до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов. Планируйте свой визи заранее!

Уточнить точное время работы конкретных специалистов и кабинетов можно по телефону: 8 (812) -44-14-30.

Отделы и структура

Отдел социальной защиты населения является структурным подразделением Администрации Красногвардейского района Санкт-Петербурга. В состав УСЗН входят профильные секторы и отделы, занимающиеся:

1. Назначением детских пособий и компенсаций.
2. Социальной поддержкой пенсионеров и ветеранов.
3. Реабилитацией инвалидов.
4. Субсидиями на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Также при управлении действуют подведомственные государственные учреждения Красногвардейского района (включая КЦСОН), которые непосредственно занимаются социальным обслуживанием граждан на дому и в стационарах.

Руководство

Руководство Отделом социальной защиты населения осуществляется начальником УСЗН Красногвардейского района, который подчиняется главе местной администрации и Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга. Актуальная информация о ФИО руководителя и его заместителях, а также график личного приема граждан руководящим составом регулярно публикуется на официальном сайте Администрации района.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Красногвардейского района, как и о многих других государственных учреждениях, носят разный характер. На сервисах вроде 2ГИС пользователи отмечают:

• Положительные аспекты: вежливость специалистов при консультации по телефону, возможность получить услугу без записи (для выдачи готовых документов), работа электронных очередей.
• Типичные сложности: длительное ожидание в очереди в пиковые часы (особенно в первые и последние дни месяца), прекращение выдачи талонов за час до конца рабочего дня, что требует раннего прихода.

Если вы столкнулись с нарушениями или низким качеством оказания услуг, вы всегда можете оставить обращение через Центр по приему обращений граждан или позвонить на горячую линию Комитета по социальной политике (334-41-44).