С 1 июня Социальный фонд России (СФР) начал прием заявлений на новую меру поддержки — семейную налоговую выплату․ Это своеобразный кэшбек от государства, который предназначен для работающих родителей, воспитывающих двух и более детей; В этой статье мы подробно разберем, как правильно подать заявление, какие контакты использовать и куда обращаться за помощью․
Описание программы
Семейная налоговая выплата, это новая адресная мера поддержки․ Она представляет собой возврат части уплаченного НДФЛ (своего рода «кэшбек») для семей с детьми․ Главные условия получения:
- Наличие двух и более детей в возрасте до 18 лет․
- Официальное трудоустройство родителей (работодатель должен отчислять НДФЛ)․
- Размер выплаты зависит от количества детей и суммы уплаченного налога․
Заявление на выплату можно подать как на себя, так и на детей, не достигших совершеннолетия․
Контакты для обращений
Все вопросы, связанные с назначением и выплатой детских пособий до 18 лет, теперь находятся в ведении Социального фонда России (СФР)․
Официальный сайт
Вся актуальная информация, калькуляторы выплат и формы заявлений размещены на официальном портале Социального фонда:
Сайт СФР: sfr․gov;ru
Также подать заявление можно через единый портал государственных услуг: gosuslugi․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда:
8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Помимо единой горячей линии, вы можете связаться с региональными отделениями СФР․ Телефоны территориальных органов зависят от вашего региона проживания․ Найти контакты местного отделения можно на сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений»․ Как правило, у каждого филиала есть свой прямой номер для записи и консультаций․
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или официальных обращений можно использовать электронную почту:
info@sfr․gov․ru — для общих вопросов в центральный аппарат․
Обратите внимание: для получения персональной информации по вашей выплате потребуется подтвердить личность, поэтому лучше всего использовать Личный кабинет или официальные каналы связи Госуслуг․
Личный кабинет
Самый быстрый и удобный способ подать заявление на выплату детям до 18 лет — использовать Личный кабинет гражданина․
- На портале Госуслуг: Авторизуйтесь на сайте, перейдите в раздел «Пособия, пенсии и льготы» -> «Семья и дети»․ Найдите услугу «Назначение семейной налоговой выплаты» и заполните электронную форму․
- В Личном кабинете СФР: Вход осуществляется через систему ЕСИА (Госуслуги)․ В кабинете уже предзаполнены ваши данные о трудоустройстве и детях, что значительно ускоряет процесс․
Личный прием
Если вы предпочитаете очное общение или у вас нет доступа к интернету, вы можете подать заявление при личном визите․
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В некоторых регионах могут быть увеличены часы приема или организованы субботние приемные дни․ Рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону регионального отделения или через сайт СФР, чтобы избежать очередей․
Отделы
Прием заявлений и назначение выплат осуществляют профильные подразделения:
- Отдел по обслуживанию граждан (клиентская служба): принимает документы, заявления и консультирует․
- Отдел социальных выплат: отвечает за проверку данных, расчет суммы и формирование выплатных дел․
- Отдел информационных технологий и защиты информации: помогает в случае технических сбоев при работе с Личным кабинетом․
Руководство
Если ваше заявление затягивается или вы столкнулись с нарушением своих прав, вы можете обратиться к руководству Социального фонда:
- Председатель СФР: отвечает за работу фонда в целом․ Обращение к руководству возможно через электронную приемную на сайте СФР․
- Управляющий региональным отделением СФР: решает вопросы на уровне конкретного субъекта РФ․ Запись на личный прием к управляющему осуществляется через канцелярию регионального отделения․
Отзывы
С введением новой семейной налоговой выплаты в июне 2026 года отклики граждан начали активно поступать:
- Положительные отзывы: Родители отмечают удобство подачи заявления через Госуслуги (автоматическая проверка данных от ФНС без справок), а также своевременность выплат․ Формат «кэшбека» оценили семьи, где оба родителя работают и платят НДФЛ․
- Проблемы и жалобы: Основная часть негативных отзывов связана с техническими сбоями на портале в первые дни июня из-за высокой нагрузки․ Также некоторые родители сталкиваются с отказами из-за несоответствия данных в ФНС и ЗАГСе (например, если не обновлены данные о составе семьи)․
Совет: Перед подачей заявления убедитесь, что ваши данные о доходах и детях корректно отображаются в Личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС․ Это поможет избежать отказов и ускорит получение выплаты․