Сергиево-Посадский районный отдел судебных приставов (РОСП) является структурным подразделением Управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о том‚ как связаться с отделом‚ кто его возглавляет‚ а также приведем актуальные отзывы граждан о качестве работы сотрудников‚ включая судебного пристава Моисееву Светлану Анатольевну.
Описание
Сергиево-Посадский РОСП осуществляет принудительное исполнение судебных актов‚ актов других органов и должностных лиц на территории Сергиево-Посадского городского округа. В зону ответственности отдела входит взыскание задолженностей по кредитам‚ ЖКХ‚ алиментам‚ штрафам ГИБДД и другим исполнительным производствам. К сожалению‚ как и во многих отделах ФССП‚ граждане часто сталкиваются с проблемами коммуникации‚ однако в отделе работают и компетентные специалисты‚ готовые помочь в решении сложных ситуаций.
Контакты для обращений
Связаться с Сергиево-Посадским отделом судебных приставов можно несколькими способами. Гражданам следует учитывать‚ что дозвониться до конкретного сотрудника бывает крайне затруднительно из-за высокой загруженности линий.
Официальный сайт
Официальным ресурсом Федеральной службы судебных приставов являеться портал r77.fssp.gov.ru (сайт Управления ФССП по Московской области). На сайте можно проверить наличие задолженности‚ подать обращение через интернет-приемную и узнать общие справочные сведения.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый телефон контакт-центра ФССП: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по России)
- Справочный телефон Сергиево-Посадского РОСП: 8 (498) -68-98-30 (автоинформатор‚ соединение с сотрудником зависит от загруженности линии)
- Дополнительный/старый номер: 8 (496) -46-04-30 (по отзывам граждан‚ часто не работает или указан неверно)
Примечание: Согласно отзывам пользователей‚ дозвониться по прямым номерам отдела практически невозможно. Часто срабатывает автоответчик‚ либо звонок сбрасывается после длительного ожидания в очереди (более 10-20 минут).
Электронный адрес
Официальной электронной почты для прямых обращений граждан у районных отделов обычно нет. Все электронные обращения принимаются через форму на официальном сайте ФССП в разделе «Интернет-приемная» или через портал Госуслуг.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с судебными приставами настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Именно туда приходят уведомления о возбуждении исполнительного производства‚ арестах счетов и штрафах. Также через Госуслуги можно направлять официальные обращения и заявления (например‚ о сохранении прожиточного минимума)‚ что является юридически значимым способом связи‚ в отличие от недоступных телефонных номеров.
Личный прием и график приема
В связи с тем‚ что связаться с приставами по телефону удается единицам‚ личный прием остается основным способом решения проблем.
- График приема граждан: Как правило‚ приемные дни в РОСП проходят 2 раза в неделю (обычно во вторник и четверг) в строго отведенные часы (например‚ с 10:00 до 13:00). Точное время необходимо уточнять на официальном сайте или информационном стенде отдела.
- Важно: Посетители отмечают‚ что попасть на прием можно только в строго установленные часы. Охрана на входе не пускает без записи в неприемное время. В коридорах часто нет мест для сидения‚ что создает трудности для пожилых людей и посетителей‚ приехавших издалека (например‚ из Пересвета или Москвы).
Отделы и структура
Внутри Сергиево-Посадского РОСП действуют несколько структурных подразделений:
- Канцелярия — отвечает за прием‚ отправку и учет документации. По отзывам‚ в канцелярии часто не владеют информацией о статусе отправки документов должникам и взыскателям.
- Отделы исполнительного производства — за каждым территориальным участком закреплены конкретные судебные приставы-исполнители.
- Отдел розыска и обеспечения
Руководство
Руководство отделом осуществляет начальник Сергиево-Посадского РОСП. По имеющимся данным‚ эту должность занимает Малахова Марина Владимировна. Граждане возлагают на руководство ответственность за общую дезорганизацию работы отдела‚ недоступность телефонной связи и хамство со стороны отдельных сотрудников и охраны.
Отзывы
Анализ открытых отзывов в интернете показывает крайне полярную картину работы Сергиево-Посадского РОСП. Подавляющее большинство отзывов негативные‚ однако встречаются и благодарности в адрес конкретных сотрудников.
Основные проблемы (негативные отзывы)
- Невозможность дозвониться: Абсолютно доминирующая жалоба. Телефоны либо не отвечают‚ либо происходит сброс звонка после 20-30 минут ожидания под музыку.
- Ошибочные аресты и списания: Часто блокируются все карты (включая зарплатные) без сохранения прожиточного минимума. Встречаются случаи списания средств по несуществующим кредитам или уже погашенным долгам за ЖКХ.
- Игнорирование заявлений: Приставы (в т.ч. Никанорова А.И.‚ Абдуразакова П.М.‚ Абдулаев М.М.) часто игнорируют заявления о сохранении прожиточного минимума или доказательства погашения долга‚ требуя личного визита.
- Хамство и отсутствие сервиса: Жалобы на грубость охранника на входе и некомпетентность сотрудников канцелярии (ответы «не знаю»‚ «я не знаю‚ что вам делать»).
- Конфликт с мировыми судами: Жалобы на то‚ что решения мировых судей (например‚ 225 участка) выносятся без уведомления граждан‚ после чего приставы (в т.ч. Лысенко Е.В.) мгновенно арестовывают счета.
Положительные отзывы и компетентные сотрудники
Несмотря на общий негатив‚ граждане отмечают работу профессиональных и адекватных приставов‚ которые готовы идти на контакт и решать проблемы:
- Моисеева Светлана Анатольевна — упоминается в отзывах. Граждане просят её отвечать в часы‚ указанные в извещении‚ что свидетельствует о том‚ что она ведет прием‚ однако‚ как и многие коллеги‚ может страдать от перегрузки.
- Саакян Армине Мгеровна — получила искреннюю благодарность за отзывчивость‚ доброту и оперативное решение проблемы.
- Лапина Ирина Алексеевна — отмечена как огромная молодец: берет трубку‚ перезванивает сама‚ быстро возбуждает ИП по алиментам.
- Колесникова Н.В. — названа адекватным‚ приятным и компетентным сотрудником‚ который выслушивает и разъясняет ситуацию (хотя есть и единичные негативные отзывы о её работе).
- Тимакова Анастасия Анатольевна, помогла найти ошибочный платеж и приостановила ИП до выяснения обстоятельств.
- Козлова Е.Б. — помогла разобраться в проблеме и ответила на все вопросы.
- Волкова С. П. — оперативно решила проблему за час‚ доступно все объяснив.
- Масленникова Э. — оперативно вернула удержанные средства и сняла ИП с Госуслуг после предоставления справок.
Сергиево-Посадский отдел судебных приставов испытывает серьезные проблемы с коммуникацией и клиентоориентированностью. Гражданам‚ столкнувшимся с необоснованными арестами или необходимостью предоставить документы‚ настоятельно рекомендуется направлять заявления через портал Госуслуг (чтобы иметь документальное подтверждение) и настаивать на личном приеме у компетентных приставов‚ таких как Саакян А.М.‚ Лапина И.А. или Козлова Е.Б.‚ для оперативного решения вопросов.