С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако для жителей города и района по-прежнему актуальны привычные контакты местного Управления. В данной статье собрана исчерпывающая информация о Сергиево-Посадском Управлении Пенсионного фонда (СФР), включая ИНН, адреса, телефоны, график приема и многое другое.
Описание и общая информация
Государственное учреждение — Главное Управление Пенсионного Фонда Российской Федерации №12 по г. Москве и Московской области (Сергиево-Посадский филиал) осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, оказание государственных услуг по материнскому капиталу, сертификации электронных подписей и другим вопросам социального обеспечения.
ИНН учреждения: 5042025888
Юридическое наименование: ГУ-УПФ РФ №12 по г. Москве и Московской области (Отделение Социального фонда РФ по г. Москве и Московской области).
Контакты для обращений и адрес
Адрес (Единый офис клиентского обслуживания СФР): 141310, Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 144А (144/А).
Почтовый индекс: 141310
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Также большая часть услуг доступна через Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов работают специализированные телефонные линии Управления:
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Горячая линия клиентской службы (Сергиев Посад): 8 (496) -49-21-04, 8 (496) -47-88-25
- Ежемесячные денежные выплаты: 8 (496) -49-20-73
- Начальник Управления: 8 (496) -49-21-36
- Секретарь: 8 (496) -40-60-69
- Клиентская служба (прием населения): 8 (496) -41-03-74, 8 (496) -46-08-32, 8 (496) -46-09-61, 8 (496) -46-08-59
Телефоны специализированных отделов
- Отдел выплат: 8 (496) -40-48-50
- Отдел социальных выплат: 8 (496) -41-03-69
- Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц: 8 (496) -41-03-73
- Отдел персонифицированного учета: 8 (496) -41-03-64
- Отдел по погребению (и инспекторы): 8 (496) -47-88-24, 8 (496) -42-36-58
- Бухгалтерия: 8 (496) -40-46-08
- Отдел доставки денежных выплат, пенсии (ул. Академика Силина, 5а): 8 (496) -40-58-37, 8 (496) -48-00-60
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте СФР или Госуслуг. Электронная почта Управления может запрашиваться для уточнения деталей обращений напрямую у сотрудников по телефонам секретаря.
Личный кабинет
Для удаленного взаимодействия с фондом без личного посещения офиса создан Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда (es.pfrf.ru). Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг.
В личном кабинете вы можете:
- Проверить количество пенсионных коэффициентов (баллов) и стаж.
- Подать заявления о назначении пенсии, изменении способа ее доставки.
- Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
- Заказать справки и выписки.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы по адресу: пр-т Красной Армии, д. 144А.
График работы клиентской службы:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста или отдела по телефонам клиентской службы.
Отделы Управления
Структура Сергиево-Посадского Управления включает в себя следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба (единое окно приема и выдачи документов)
- Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц
- Отдел социальных выплат
- Отдел персонифицированного учета
- Отдел выплат (назначение и перерасчет пенсий)
- Отдел доставки денежных выплат
- Отдел по погребению
- Бухгалтерия
Руководство
Начальник Управления: Белякова Наталья Викторовна (назначена с 14 июля 2020 года).
Также в руководящий состав входит Заместитель начальника по пенсионным вопросам.
Запись на личный прием к руководству осуществляется через клиентскую службу или по телефону секретаря.
Отзывы
Согласно открытым источникам (таким как сервис Zoon.ru и справочник 2ГИС), Управление Пенсионного фонда на проспекте Красной Армии имеет различные отклики от посетителей. Среди положительных моментов отмечается профессионализм части сотрудников клиентской службы и удобство электронной очереди. В отзывах также встречаются жалобы на длительное время ожидания в пиковые дни (особенно в начале и конце месяца) и сложности дозвона по телефонам горячей линии.
Рекомендация: чтобы избежать очередей, воспользуйтесь предварительной записью через портал Госуслуг или Личный кабинет СФР, а также оформляйте большинство услуг дистанционно.