Социальная защита населения — важнейший институт, обеспечивающий поддержку наиболее уязвимым категориям граждан. В Сергиевом Посаде основным учреждением, отвечающим за реализацию государственных программ, является Сергиево-Посадское управление социальной защиты населения. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, какие отделы функционируют в управлении и как получить необходимые услуги.

Описание учреждения

Центр социальной поддержки и защиты населения (Сергиево-Посадское УСЗН) — это государственное ведомство, созданное с целью реализации программ по поддержке физических лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В компетенцию управления входит назначение детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформление льгот, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, а также содействие в получении санаторно-курортного лечения и продовольственных сертификатов. Важно отметить, что отдельного подразделения по социальным выплатам в городе не предусмотрено — все эти вопросы решаются непосредственно в Управлении.

Контакты для обращений

• Адрес: 141310, Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 94/2
• Официальный сайт: Информацию о услугах можно найти на портале Министерства социального развития Московской области (msr.mosreg.ru)

Номера телефонов и горячая линия

Для получения консультаций и решения возникающих вопросов работают следующие контактные номера:

• Горячая линия бесплатной юридической помощи: ###-###-#### (по вопросам оформления/продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальных контрактов и др.)
• Справочный телефон УСЗН: 8 (49654) —46-07, 8 (496) -45-40-31
• Приемная (секретарь, директор управления): 8 (49654) —31-88
• Заместитель начальника управления: 8 (49654) —34-73

Электронный адрес и личный кабинет

Для дистанционного обращения граждане могут использовать электронные сервисы:

• Электронная почта: уточняется непосредственно на официальном сайте Министерства социального развития Московской области или через портал «Госуслуги».
• Личный кабинет: Для оформления большинства услуг (детские пособия, субсидии на ЖКУ и т.д.) теперь не обязательно посещать учреждение лично. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на сайте Министерства социального развития Московской области.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами УСЗН ведется по адресу: г. Сергиев Посад, пр-кт Красной Армии, д. 94/2.

Также прием осуществляется на территории МФЦ по адресу: г. Сергиев Посад, пр-кт Красной Армии, д. 169 (окна 23, 24, 25).

График приема в МФЦ:

• Понедельник — Суббота: с 08:00 до 20:00

Обратите внимание, что время работы конкретных кабинетов в здании УСЗН может отличаться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять график по справочным телефонам.

Отделы и руководство

Структура Сергиево-Посадского УСЗН включает в себя несколько профильных отделов для удобства граждан:

1. Отдел по делам семьи и детей — занимается назначением и выплатой детских пособий, организацией помощи семьям по преодолению трудной жизненной ситуации, выявлением несовершеннолетних, находящихся в социально-опасном положении.
2. Отдел субсидий и компенсаций (каб. 27) — оформление субсидий на оплату ЖКУ, ЕДК.
3. Отдел социальной поддержки (каб. 15) — оформление мер социальной поддержки, льгот, социальных контрактов.
4. Отдел санаторно-курортного лечения (каб. 21) — оформление путевок в санатории, рассмотрение вопросов компенсации за курортно-санаторное лечение.
5. Отдел по работе с инвалидами и ветеранами (каб. 29) — выдача справок (в т.ч. на протезирование зубов), оформление ЕДВ и мер поддержки инвалидов.

Руководство:

• Директор управления и директор компьютерного центра, доступны по телефону секретаря: 8 (49654) —31-88
• Заместитель начальника управления — телефон: 8 (49654) —34-73

Отзывы

Работа учреждения оценивается гражданами по-разному. В интернете встречается различный рейтинг, однако в отзывах часто фигурируют положительные комментарии о работе конкретных специалистов:

«В 27 кабинете по коммунальным всегда выслушивают, отвечают на все вопросы, оформляют в срок. В 29 каб получала справки на протезирование зубов. В 21 каб оформляла путёвку в санаторий. В 15 каб оформляла социальную поддержку. Все девочки работают чётко, терпеливо выслушивают и подсказывают где надо. Спасибо Вам большое за ваш труд!»

Многие жители также отмечают удобство бесплатной горячей линии юридической помощи, где можно получить компетентные ответы без необходимости личного посещения учреждения.