Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов. Северо-Западное управление судебных приставов является важнейшим территориальным подразделением ФССП, обеспечивающим исполнение судебных решений на территории Северо-Западного федерального округа.

В данной статье собрана подробная контактная информация, структура и способы взаимодействия с ведомством для граждан и юридических лиц.

Описание

Северо-Западное управление судебных приставов (УФССП по СЗФО) осуществляет контроль и координацию деятельности районных и межрайонных отделов судебных приставов в субъектах РФ, входящих в состав Северо-Западного федерального округа. В компетенцию ведомства входит:

• Принудительное исполнение судебных актов, а также актов других органов;
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов;
• Осуществление розыска должников и их имущества;
• Принудительное выдворение за пределы РФ иностранных граждан и лиц без гражданства;
• Контроль за деятельностью коллекторских агентств.

Деятельность управления строго регламентирована нормативными правовыми актами РФ, в первую очередь Федеральным законом «Об исполнительном производстве».

Контакты для обращений

Граждане и представители организаций могут обращаться в Северо-Западное управление по различным вопросам, включая порядок обжалования постановлений, действий (бездействия) должностных лиц ФССП России.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс для получения справочной информации, проверки задолженностей и подачи обращений — официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов:

Адрес сайта: https://fssp.gov.ru

Также актуальная информация по конкретным регионам СЗФО публикуется на сайтах территориальных управлений (например, УФССП по Санкт-Петербургу, УФССП по Ленинградской области и т.д.).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с исполнительным производством, а также для справочной информации работает Центр телефонного обслуживания ФССП России.

Единый номер телефона горячей линии: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Номера телефонов

Телефоны справочной службы и канцелярии Северо-Западного управления (на примере центрального аппарата по г. Санкт-Петербургу):

• Справочная служба: +7 (812) -71-02-25
• Приемная руководителя: +7 (812) -71-02-20
• Телефон-факс: +7 (812) -71-02-22

Примечание: номера могут меняться, актуальные телефоны районных отделов рекомендуется уточнять на официальном сайте.

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений, заявлений и жалоб используется единый портал «Государственные услуги» или электронная приемная на сайте ФССП.

E-mail управления: info@r78.fssp.gov.ru (для информационных запросов по Санкт-Петербургу, для других регионов СЗФО домен меняется: r47, r10 и т.д.).

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на официальном сайте ФССП. В нем пользователи могут:

1. Проверять наличие задолженностей по базе данных исполнительных производств;
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии;
3. Подавать электронные обращения и отслеживать статус их рассмотрения;
4. Записываться на личный прием к судебному приставу.

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством управления и уполномоченными должностными лицами. Прием проводится по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет на сайте ФССП или по телефонам справочной службы.

Важно: при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

График приема граждан в центральном аппарате Северо-Западного управления:

• Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График приема руководящего состава может отличаться (как правило, приемные дни — вторник и четверг).

Отделы

Структура Северо-Западного управления включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы. Основные подразделения:

• Отдел организации исполнительного производства;
• Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Отдел розыска;
• Отдел правового обеспечения;
• Отдел документационного обеспечения и делопроизводства;
• Отдел по контролю за деятельностью коллекторских агентств;
• Районные и межрайонные отделы судебных приставов (РОСП и МОСП).

Руководство

Руководство Северо-Западным управлением осуществляет Главный судебный пристав региона. В структуру руководства также входят заместители главного судебного пристава, курирующие отдельные направления деятельности.

• Главный судебный пристав — осуществляет общее руководство, распределяет обязанности между заместителями.
• Первый заместитель — координирует работу по организации исполнительного производства и розыску.
• Заместители — отвечают за кадровую политику, правовое обеспечение, ОУПДС и административно-хозяйственную часть.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Северо-Западного управления судебных приставов носят полярный характер, что типично для структур, занимающихся принудительным взысканием:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, отмечая оперативность ареста счетов должников и возбуждения исполнительных производств, а также удобство проверки долгов через онлайн-сервисы и горячую линию.
• Отрицательные отзывы связаны с длительными сроками рассмотрения обращений, сложностью дозвона до конкретных судебных приставов-исполнителей в районных отделах, а также с проблемами обжалования действий (бездействия) должностных лиц ФССП России.

Для решения конфликтных ситуаций рекомендуется использовать досудебный порядок обжалования через вышестоящее должностное лицо или прокуратуру.