Социальный фонд России (СФР) — это единый государственный орган, образованный в результате слияния Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования (ФСС). Главная задача СФР — предоставление гражданам пенсий, социальных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, а также обеспечение гарантий по обязательному социальному страхованию.

Отделение СФР в Новом Уренгое обслуживает жителей города и Ямало-Ненецкого автономного округа, предоставляя широкий спектр государственных услуг. Важно отметить, что в 2026 году Соцфонд продолжает цифровизацию: теперь для назначения выплат используются только данные индивидуального лицевого счета (ИЛС) без сбора дополнительной информации в других госорганах. Также СФР утвердил новые формы документов и сведений, применяемых для назначения и выплаты пособий, которыми обмениваются страхователи с Фондом.

Описание деятельности

Новоуренгойское управление СФР осуществляет:

• Назначение и выплату страховых и социальных пенсий.
• Прием заявлений на сертификат на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами.
• Выплату пособий по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до 1,5 лет.
• Оплату больничных листов (прямые выплаты от Фонда).
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР) и путевками на санаторно-курортное лечение.
• Прием отчетности от страхователей (работодателей) по новым утвержденным формам.

Контакты для обращений

Для связи с Социальным фондом в Новом Уренгое можно использовать несколько способов. Актуальные контакты могут уточняться, но базовые направления остаются неизменными.

Официальный сайт

Единый портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru. Здесь можно найти всю нормативную базу, новости, а также воспользоваться электронными сервисами.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов работает федеральная «горячая линия» СФР:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России, для физических лиц).
• ###-###-#### (для страхователей и работодателей).

Номера телефонов

Телефоны клиентской службы в Новом Уренгое (рекомендуется уточнять на региональном сайте СФР по ЯНАО):

• Приемная / справочная служба: +7 (3494) -3-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте).
• Телефон для консультаций по материнскому капиталу и детским пособиям: +7 (3494) -3-XX-XX.
• Телефон для страхователей (работодателей): +7 (3494) -4-XX-XX.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов (в формате скан-копий) используется электронная почта регионального отделения. Для ЯНАО: info@ro89.sfr.gov.ru (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг СФР создан удобный электронный сервис — Личный кабинет гражданина. Войти в него можно через:

1. Единый портал Госуслуг (guslugi.ru) — авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи.
2. Электронные сервисы на сайте СФР (es.sfr.gov.ru).

В личном кабинете можно:

• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС) и стаж.
• Подать заявления на назначение пенсии или выплат.
• Оформить сертификат на материнский капитал.
• Заказать справки и выписки.
• Отслеживать статус поданных заявлений.

Для работодателей функционирует Личный кабинет страхователя, где происходит обмен сведениями по новым утвержденным формам документов.

Личный прием граждан

Личный прием ведется специалистами клиентской службы (на территории, где работает МФЦ, или в отдельных зданиях СФР). В Новом Уренгое прием осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (электронная очередь). Записаться на прием можно через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы.

График приема

Стандартный график работы клиентской службы СФР в Новом Уренгое:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте адрес офиса (как правило, ул. 26 съезда КПСС или район МФЦ) на официальном сайте.

Отделы

Структура Новоуренгойского управления включает в себя несколько ключевых профильных отделов:

• Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет страховых и социальных пенсий, перерасчет, смена способа доставки.
• Отдел социальных выплат: материнский капитал, детские пособия, компенсации инвалидам, социальная доплата.
• Отел по работе со страхователями: прием отчетности, проверка сведений о застрахованных лицах, администрирование страховых взносов.
• Отдел прямых выплат: назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, оплата отпуска по уходу за ребенком напрямую работникам.
• Клиентская служба: первичный прием граждан, консультирование, выдача документов.

Руководство

Управление деятельностью СФР в Новом Уренгое осуществляет местное руководство под эгидой регионального отделения по ЯНАО:

• Управляющий региональным отделением СФР по ЯНАО — осуществляет общее руководство.
• Заместитель управляющего, курирует отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальное страхование).
• Руководитель клиентской службы (на правах отдела) в г. Новый Уренгой — отвечает за работу с населением на местах.

ФИО действующих руководителей регулярно обновляються на региональной странице сайта sfr.gov.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о работе СФР в Новом Уренгое носят разносторонний характер:

• Положительные стороны: С внедрением прямых выплат и переходом на использование данных ИЛС (без сбора справок из других ведомств) процесс получения пособий значительно ускорился. Граждане отмечают удобство подачи заявлений через Личный кабинет и портал Госуслуг, что избавляет от необходимости личных визитов.
• Отрицательные стороны и проблемы: Как и в любом крупном государственном органе, иногда встречаются жалобы на долгое ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий). Также некоторые страхователи отмечают сложности при адаптации к новым формам документов, утвержденным СФР для обмена сведениями.