СФР Северная Осетия‑Алания – региональное отделение федерального фонда‚ которое
осуществляет выдачу пенсий‚ пособий‚ выплат по больничным листам‚ а также предоставляет
консультационные услуги населению. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения
к фонду: контакты‚ график работы‚ личный кабинет‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sfr-so.ru
- Горячая линия ПФР (бесплатно): 8‑800‑301‑89‑14
- Электронная почта: info@sfr-so.ru (общий запрос)
- Личный кабинет: https://lk.sfr-so.ru
– запись на приём‚ проверка статуса выплат‚ загрузка документов.
Адреса и телефоны отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Владикавказ) | 362039‚ г. Владикавказ‚ ул. Галковского‚ д. 237 | 8‑800‑301‑89‑14 | Пн‑Чт 9:00‑18:00; Пт 9:00‑16:45; Сб‑Вс — выходные |
| Отделение в Правобережном районе | 363029‚ г. Владикавказ‚ Правобережный район (точный адрес уточняйте) | 8‑800‑301‑89‑14 | Пн‑Чт 9:00‑18:00; Пт 9:00‑16:45 |
Личный приём и запись в личном кабинете
Для получения индивидуальной консультации или подачи заявления необходимо записаться
через личный кабинет:
- Перейдите на https://lk.sfr-so.ru.
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС и пароля (при первом входе – регистрация).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – в день приёма придёт SMS‑напоминание.
Если вы не можете воспользоваться онлайн‑записью‚ позвоните по горячей линии
8‑800‑301‑89‑14 и уточните свободные окна.
График работы и личный приём
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота и воскресенье: выходные
Личный приём проводится в часы работы отделений. При необходимости можно оформить
запрос на приём в отдельный «Личный приём руководителя» – запись осуществляется
только через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отделений (ключевые подразделения)
- Клиентская служба – первичная консультация‚ приём заявлений‚ справочная информация.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата пенсий‚ пересчёт‚ уточнение
права. - Отдел выплат по временной нетрудоспособности – больничные листы‚ выплаты
по СФР. - Отдел пособий по беременности и родам – декретные выплаты‚ материнский капитал.
- Отдел детских пособий – выплаты на детей‚ пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел социальной помощи – выплаты на погребение‚ единовременные выплаты‚
помощь в трудоустройстве. - Юридическая служба – бесплатная юридическая помощь по вопросам СФР‚
консультации по ошибкам расчётов‚ оформлению заявлений. - Отдел санаторно‑курортного лечения – формирование очереди‚ выдача путёвок.
Руководство СФР в Республике Северная Осетия‑Алания
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Управляющий СФР | Таболов Сергей Солтанбекович | 8‑800‑301‑89‑14 |
| Заместитель управляющего (отдел юридической помощи) | Мильдзи́хов Аслан Александрович | — |
Управляющий принимает граждан в личный приём по предварительной записи (см. раздел
«Личный приём»).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете и в официальном «Книге жалоб и
предложений» СФР Северной Осетии‑Алания.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить больничный лист‚ деньги пришли в течение 3 дней
после подачи заявления в личный кабинет». - «Консультант по телефону вежливый‚ подробно объяснил порядок получения
детского пособия». - «Записался на приём онлайн‚ пришёл в назначенное время‚ всё сделали без
очередей».
- «Быстро помогли оформить больничный лист‚ деньги пришли в течение 3 дней
- Отрицательные:
- «Сложно было найти точный адрес отделения в Правобережном районе – на сайте
указана только улица без номера». - «В пятницу после 16:45 звонки в горячую линию не отвечали‚ пришлось ждать до
понедельника». - «Не всегда сразу уточняют‚ какие документы нужны для подачи заявления‚
иногда просят их повторно».
- «Сложно было найти точный адрес отделения в Правобережном районе – на сайте
Большинство жалоб решаются в течение 5‑7 рабочих дней после обращения в
«Книгу жалоб и предложений».
Как получить услуги через единый портал государственных услуг
Более ста сервисов СФР доступны на Едином портале государственных услуг.
Для их использования необходимо:
- Зарегистрироваться на портале (используйте СНИЛС).
- Выбрать раздел «Социальный фонд России» → нужный тип услуги (пенсия‚ пособие‚
больничный и т.д.). - Заполнить онлайн‑заявление и загрузить сканы требуемых документов.
- Отслеживать статус заявки в личном кабинете портала.
Все операции полностью бесплатны‚ а большинство заявлений обрабатываются в течение
10‑15 календарных дней.
Краткая справка
СФР Северная Осетия‑Алания – это региональное подразделение федерального
фонда‚ которое обеспечивает:
- Назначение и выплату государственных пенсий.
- Выплаты по временной нетрудоспособности (больничные листы).
- Пособия по беременности‚ родам‚ детские выплаты.
- Социальную помощь (единовременные выплаты‚ помощь на погребение‚ санаторно‑курортное
лечение). - Юридическую поддержку граждан по вопросам СФР.
Все услуги доступны как в офлайн‑режиме (в отделениях)‚ так и онлайн через
личный кабинет и Госуслуги.
Контактная информация в одном блоке
Адрес главного отделения: 362039‚ г. Владикавказ‚ ул. Галковского‚ д. 237
Телефон горячей линии: 8‑800‑301‑89‑14
Э‑почта: info@sfr-so.ru
Официальный сайт: https://sfr-so.ru
Личный кабинет: https://lk.sfr-so.ru