Государственное казенное учреждение Нижегородской области (ГКУ НО) — Шатковское отделение Управления социальной защиты населения осуществляет реализацию государственной социальной политики на территории Шатковского муниципального округа; В данной статье собрана подробная и актуальная информация о ведомстве: от адресов и телефонов до способов входа в личный кабинет и структуры отделов.
Описание деятельности
Главная задача Соцзащиты Шатков, обеспечение реализации государственной социальной политики в области социальной защиты престарелых граждан, инвалидов, семей с несовершеннолетними детьми, а также других социально незащищенных слоев населения. Учредителем учреждения выступает Министерство социальной политики Нижегородской области.
Среди основных функций ведомства:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан.
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
- Ведение регистра лиц, имеющих право на льготы.
Контакты для обращений
Для связи с Шатковским отделением Соцзащиты можно использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения справочной информации о мерах социальной поддержки в Нижегородской области является официальный сайт министерства и управлений: minsocium.government-nnov.ru. Также часть информации и новостей публикуется на официальном сайте администрации Шатковского муниципального округа.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает горячая линия Соцзащиты Нижегородской области. По вопросам, касающимся мер социальной поддержки в Шатковском районе, можно звонить по местному номеру.
Номера телефонов
- Телефон для справок (Шатковский район): 7 (83190) —19-42
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта Шатковского отделения. Точный актуальный адрес можно уточнить на официальном сайте ведомства или через справочник администрации района.
Адрес местонахождения
Нижегородская область, Шатковский район, поселок Шатки, Федеративная улица, 6
Также на территории района функционирует отдел опеки и попечительства, который располагается по адресу: Нижегородская область, Шатковский район, поселок Шатки, Федеративная улица, 4.
Личный кабинет
Для того чтобы войти в личный кабинет Соцзащиты Нижегородской области, можно использовать логин и пароль от Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть войти через портал Госуслуги. Личный кабинет позволяет гражданам:
- Подавать заявления на назначение пособий и льгот дистанционно.
- Отслеживать статус рассмотрения обращений и заявлений.
- Проверять состояние выплат и остатки льгот.
- Записываться на личный прием к специалистам.
Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал социальных услуг Нижегородской области.
Личный прием граждан
Специалисты управления готовы ответить на любые вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, в ходе личного приема. Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги.
График приема
Стандартный график работы отделения Соцзащиты в поселке Шатки:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время визита по телефону: 7 (83190) —19-42.
Отделы
Структура Шатковского отделения ГКУ НО УСЗН включает в себя несколько профильных направлений для более качественного обслуживания населения:
- Отдел по назначению социальных выплат: занимается оформлением пособий, субсидий на оплату ЖКУ и компенсаций.
- Отдел по работе с семьями и детьми: оказывает поддержку многодетным семьям, детям-сиротам и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечивает льготные категории граждан путевками, техническими средствами реабилитации и мерами соцподдержки.
- Отдел опеки и попечительства: (расположен по адресу: ул. Федеративная, 4) защищает права несовершеннолетних и недееспособных граждан.
Руководство
Возглавляет Шатковское отделение Управления социальной защиты населения руководитель (начальник управления). В компетенцию руководства входит решение сложных и спорных вопросов, рассмотрение жалоб граждан и координация работы всех структурных подразделений отделения. ФИО действующего руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Шатковского муниципального округа или по телефону горячей линии.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Шатках, как и о многих других государственных учреждениях, носят разный характер. На картах и в справочниках (например, 2ГИС) пользователи оставляют комментарии о качестве обслуживания.
- Положительные отзывы чаще всего касаются компетентности и отзывчивости отдельных специалистов, готовности подробно объяснить порядок оформления документов, а также удобства дистанционной подачи заявлений через личный кабинет.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце года), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок.
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав или некорректным отношением со стороны сотрудников, вы можете оставить обращение на официальном сайте или обратиться напрямую к руководству Шатковского отделения УСЗН.