С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим возникло много вопросов касательно использования старых штампов, печатей и бланков. В данной статье мы подробно разберем статус штампов Пенсионного фонда, а также предоставим полные контактные данные и структуру нового объединенного ведомства.

Описание и правовой статус штампов ПФР

Согласно переходным положениям законодательства, в течение 2023 года Социальный фонд России имел право использовать бланки, штампы, печати и электронные подписи своих предшественников — ПФР и ФСС. За новым Фондом сохранились основной государственный регистрационный номер (ОГРН), ИНН, КПП, коды ОКПО и ОКАТО, присвоенные Пенсионному фонду РФ до дня создания СФР.

Сам Социальный фонд России является юридическим лицом и имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и со своим полным наименованием, а также иные необходимые для его деятельности штампы и бланки. Угловой штамп уполномоченного органа используется для заверения справок, запросов и выписок (например, о трудовом стаже до 2004 года или о размере назначенной пенсии).

Контакты для обращений

Для связи с Социальным фондом России (бывш. ПФР) граждане и организации могут использовать несколько основных каналов.

Официальный сайт

Основной ресурс фонда — sfr.gov.ru. Здесь размещена вся нормативная документация, формы бланков и образцы заполнения документов.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единый контактный центр Социального фонда:

• Короткий номер: 115 (для мобильных и стационарных телефонов)
• Телефон для регионов: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Номера телефонов

Помимо федеральной горячей линии, у каждого территориального органа СФР есть свои местные номера. Актуальные телефоны вашего регионального отделения можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Общая электронная почта для обращений граждан и организаций: info@sfr.gov.ru. Для отправки зашифрованных электронных документов используется официальная ЭЦП фонда.

Личный кабинет

Подтвердить страховой стаж до 2004 года, заказать справку о назначении и размере пенсии или подать заявление на получение пенсионного удостоверения (СНИЛС) проще всего дистанционно. Для этого необходимо записаться на прием или воспользоваться онлайн-сервисами:

• Личный кабинет на сайте СФР (Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) фонда), доступен после авторизации через ЕСИА.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — через аккаунт на портале можно напрямую обращаться в СФР и получать заверенные электронные штампами ведомства выписки.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется в клиентских службах территориальных органов СФР по всей стране. Для получения документа (например, пенсионного удостоверения) необходимо записаться на прием в ближайший территориальный орган СФР на сайте фонда напрямую или через портал Госуслуг.

Стандартный график приема клиентских служб:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота и Воскресенье: выходной
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45

Примечание: график работы может отличаться в зависимости от региона и конкретного управления. Рекомендуется уточнять время на местном сайте СФР.

Отделы

Структура Социального фонда включает в себя несколько ключевых направлений работы:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом стажа (включая подтверждение стажа до 2004 года по трудовой книжке), оформлением и выплатой пенсий.
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала, администрирует выплату пособий, больничных листов и сертификатов на маткапитал.
3. Отдел персонифицированного учета — ведет учет страховых взносов и стажа застрахованных лиц (бывш. отдел ПФР по учету).
4. Отдел по работе с обращениями граждан — обрабатывает письменные и электронные запросы, организует личный прием.
5. Юридический отдел — обеспечивает правовое сопровождение, заверяет угловые штампы и подписи на официальных запросах.

Руководство

Руководство Социальным фондом России осуществляют председатель и его заместители, распределенные по ключевым направлениям (пенсионное обеспечение, социальное страхование, цифровизация). Актуальный состав правления и ФИО руководителей территориальных органов представлены на странице «Руководство» на официальном сайте sfr.gov.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда разносторонние. Многие отмечают удобство дистанционного получения услуг через Личный кабинет и портал Госуслуг: заказать справку о назначении пенсии или подтвердить стаж по электронной выписке стало значительно быстрее. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме без предварительной записи, а также на сложности при подтверждении стажа до 2004 года, если записи в трудовой книжке нечеткие или штампы организаций нечитаемые (в таких случаях требуются архивные запросы).