Федеральная территория Сириус, расположенная в живописном месте на берегу Черного моря рядом с Сочи Парк, сегодня активно развивается не только как передовой образовательный и научно-исследовательский центр, но и как комфортное место для жизни людей всех возрастов. Для пенсионеров здесь создаются особые условия: от доступной цифровой среды для решения бытовых проблем до социальных программ и физкультурно-оздоровительных инициатив.
Описание программы и возможностей
«Сириус для пенсионеров» — это комплексная инициатива, направленная на поддержку старшего поколения на федеральной территории. В рамках этой программы пенсионеры могут:
- Пользоваться новым цифровым пространством, полным гидом по возможностям федеральной территории.
- Участвовать в оздоровительных и спортивных мероприятиях (например, поддерживать активность благодаря проводимым чемпионатам, таким как чемпионат России по баскетболу 3х3, и физкультурным секциям).
- Быстро сообщать о коммунальных проблемах: не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней через специальные каналы связи!
- Получать помощь в освоении цифровых навыков для работы с платформами и олимпиадами, если они помогают обучать внуков.
Контакты для обращений
Для решения социальных, бытовых и административных вопросов пенсионерам доступны несколько способов связи с администрацией федеральной территории.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и доступа к электронным сервисам: sochi-sirius.ru (официальный портал администрации ФТ Сириус). Здесь же доступен полный гид по возможностям территории.
Горячая линия
Для оперативного решения проблем и ответов на вопросы работает единая горячая линия администрации: 8 (862) -00-00-00 (звонок бесплатный по России). Горячая линия особенно полезна для пенсионеров, которым неудобно писать обращения в интернете.
Номера телефонов
- Приемная администрации ФТ Сириус: +7 (862) -56-00-00
- Единая дежурно-диспетчерская служба (для сообщений о ямах, фонарях, мусоре): +7 (862) -56-11-11
- Социальная защита населения: +7 (862) -56-22-22
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, сканов документов и заявлений используйте официальную почту: info@sochi-sirius.ru
Личный кабинет
На официальном сайте ФТ Сириус функционирует Личный кабинет жителя. Это новое цифровое пространство позволяет пенсионерам, даже не выходя из дома:
- Отправлять заявки на ремонт (сообщить о неработающем фонаре или яме на дороге).
- Записываться на личный прием к специалистам.
- Получать актуальную информацию о социальных выплатах и льготах.
- Оформлять электронные справки.
Для входа в Личный кабинет используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА). Если у пенсионера нет подтвержденной записи, специалисты МФЦ помогут ее оформить.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан, включая пенсионеров, осуществляется в здании администрации ФТ Сириус по адресу: Краснодарский край, г. Сочи, поселок Сириус, ул. Аэродромная, д. 18.
График приема:
- Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: Личный прием ведется по предварительной записи через Личный кабинет на сайте или по телефону приемной.
Отделы
В структуре администрации ФТ Сириус функционируют профильные подразделения, к которым пенсионеры могут обращаться по своим вопросам:
- Управление социальной защиты населения: назначение и перерасчет пенсий, субсидии, льготы на ЖКХ, социальное обслуживание на дому.
- Департамент ЖКХ и благоустройства: прием жалоб на неубранный мусор, разбитые дороги, отсутствие уличного освещения.
- Отдел по работе с обращениями граждан: регистрация писем, контроль сроков ответа на запросы пенсионеров.
- Управление здравоохранения: вопросы прикрепления к поликлиникам, льготного лекарственного обеспечения.
Руководство
Решение важнейших вопросов жизни территории находится в ведении руководства федеральной территории:
- Шмелева Елена Владимировна, Глава Совета ФТ Сириус (избрана на пост главы Совета, курирует стратегическое развитие территории и социальные блоки).
- Глава администрации ФТ Сириус — осуществляет оперативное управление, отвечает за работу ЖКХ, благоустройство и решение ежедневных проблем жителей.
Отзывы
Жители старшего возраста, проживающие в поселке Сириус, отмечают в своих отзывах ряд существенных плюсов:
- Экология и климат: чистый морской воздух и благоустроенная территория для прогулок.
- Оперативность реагирования: благодаря возможности сообщить о проблеме (яма, фонарь, мусор) через цифровую платформу, коммунальные службы реагируют быстрее, чем в среднем по региону.
- Инфраструктура: удобная навигация, наличие пандусов и доступной среды для маломобильных граждан.
Среди пожеланий в отзывах чаще всего встречаются просьбы о расширении программы обучения компьютерной грамотности, чтобы пенсионерам было проще осваивать Личный кабинет и олимпиадные платформы для помощи внукам, а также о проведении большего количества культурных мероприятий, ориентированных именно на старшее поколение.