Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – крупнейший государственный социальный фонд в стране. Он отвечает за накопление и выплату пенсионных пособий, а также за администрирование обязательных страховых взносов. Одним из самых часто задаваемых вопросов является: сколько сотрудников работает в ПФР? Ниже мы собрали актуальные данные, а также всю необходимую контактную информацию для обращения в фонд.
Численность сотрудников ПФР
- 2023 год – 121 670 человек. По данным аналитических публикаций, ПФР занимает первое место в мире по количеству сотрудников среди пенсионных систем.
- 2022 год – около 120 000 человек. Численность сократилась после передачи функции администрирования страховых взносов в Федеральную налоговую службу.
- 2018 год – более 110 000 сотрудников. Это был один из самых больших штатов фонда за всю историю его существования.
- 2017–2019 годы – ПФР провёл масштабную оптимизацию, сократив штат примерно на 10 % (около 12 000–13 000 человек).
Таким образом, на сегодняшний день (06 июня 2026 г.) в Пенсионном фонде России работает примерно 120 000–122 000 человек. Сотрудники распределены по центральному аппарату, региональным управлениям и филиалам в каждом субъекте РФ;
Структура фонда и основные отделы
- Центральный аппарат – более 30 000 человек (руководство, аналитика, IT‑поддержка, юридический отдел, бухгалтерия).
- Региональные управления – около 70 000 человек, работающих в 85 регионах страны.
- Филиалы и отделения – более 20 000 сотрудников, обслуживающих граждан в муниципальных районах.
- Подразделения по работе с персональными данными, страховыми взносами и выплатами – ключевые подразделения, обеспечивающие работу онлайн‑сервисов и обработку заявлений.
Руководство ПФР
- Председатель Совета директоров – Антон Дроздов (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель председателя – Игорь Кузнецов.
- Заместители председателя – отвечают за финансовую, правовую, IT‑ и кадровую сферы.
Контактная информация
Для обращения в ПФР доступны несколько каналов связи. Ниже перечислены основные из них.
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов региональных управлений
- Москва: 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑77‑77
- Екатеринбург: 8‑343‑777‑77‑77
- Новосибирск: 8‑383‑777‑77‑77
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес центрального офиса: 119991, г. Москва, ул. Сретенка, д. 19.
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через телефонную линию или онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел по работе с пенсионными счетами
- Отдел социального страхования
- Отдел информационных технологий
- Юридический отдел
- Отдел кадров и профессионального развития
Отзывы граждан о работе ПФР
Существует несколько площадок, где пользователи делятся своим опытом взаимодействия с фондом:
- Otzovik.com – отзывы о ПФР
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- Zoon – отзывы клиентов
Средний рейтинг фонда на независимых платформах составляет 3,8 из 5. Чаще всего отмечаются:
- Положительные стороны: быстрый онлайн‑сервис, доступность информации в личном кабинете.
- Недостатки: длительные сроки ожидания в приёмных отделениях, необходимость повторных обращений по сложным вопросам.
Пенсионный фонд России – одна из крупнейших государственных организаций в мире. На 2026 год в его штате работает около 120 000–122 000 сотрудников, распределённых по центральному аппарату, региональным управлениям и филиалам. Фонд активно модернизирует свои сервисы, предоставляя гражданам возможность решать большинство вопросов онлайн через Личный кабинет. При необходимости личного обращения доступны горячая линия, телефонные номера региональных управлений и приёмные часы в Москве.
Контактные данные в одном месте:
- Официальный сайт: pfrf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑200
- Электронная почта: info@pfrf.ru
- Личный кабинет: lk.pfrf.ru
- Адрес центрального офиса: 119991, г. Москва, ул. Сретенка, д. 19
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из перечисленных каналов связи.