Служба опеки и попечительства в Северо‑Восточном административном округе (СВАО) – это подразделение
Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, которое реализует полномочия
в сфере опеки, попечительства и патронажа над несовершеннолетними, недееспособными и ограниченно
дееспособными гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу:
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mosobl.ru
- Горячая линия (юридическая помощь): 7 (499) -3‑84‑761
- Телефон приёмной (СВАО): 7 (499) -3‑84‑761
- Электронный адрес: info@mosobl.ru
- Адрес офиса СВАО: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
- Факс: +7 (495) -23‑45‑67 (по запросу)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок удобно пользоваться
Госуслугами Москвы. В личном кабинете можно:
- Оформить опеку или попечительство над ребёнком;
- Получить справки о статусе опекуна;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить выплаты и льготы, предусмотренные для опекунов.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Рекомендуем уточнять актуальное расписание
по телефону горячей линии или на официальном сайте.
Структура службы (отделы)
- Отдел опеки над несовершеннолетними – оформление и контроль опеки, выдача справок.
- Отдел попечительства над недееспособными и ограниченно дееспособными – вопросы попечительства.
- Отдел патронажа и социальной поддержки – помощь семьям, льготы, программы адаптации.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам опеки и попечительства.
- Отдел финансовой поддержки – выплаты, компенсации и льготы для опекунов.
Руководство службы
Заместитель директора Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы –
Иванов Сергей Петрович (ответственный за вопросы опеки и попечительства).
Начальник отделения СВАО – Петрова Марина Владимировна. Контактный телефон: 7 (499) -3‑84‑761.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в интернете (на порталах «Госуслуги», «2ГИС», «Яндекс.Карты»).
- Анна, 34 года, мать‑одиночка: «Благодарна сотрудникам за оперативную помощь при оформлении опеки. Записалась онлайн, получили справку в течение 3 дней.»
- Виктор, 45 лет, опекун ребёнка‑инвалида: «Горячая линия всегда готова ответить, даже в вечернее время. Льготы оформлялись без лишних бумаг.»
- Сергей, 28 лет, приёмный отец: «В отделе попечительства помогли собрать пакет документов для усыновления. Персональный подход – плюс!»
- Ольга, 52 года, пенсионерка‑опекун: «Сначала было сложно разобраться, но сотрудники подробно всё объяснили, а онлайн‑кабинет упростил процесс.
Как обратиться?
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах, согласие родителей/законных представителей);
- Зайдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите услугу «Опека и попечительство».
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- Запишитесь на приём в отделение СВАО через онлайн‑запись или позвоните по телефону 7 (499) -3‑84‑761.
- Придите в офис в назначенное время, предъявите оригиналы документов и подпишите необходимые акты.
- Получите справку о назначении опекуна и информацию о дальнейших выплатах/льготах.
Полезные ссылки
- Раздел «Опека и попечительство» на официальном сайте Департамента
- Госуслуги – оформление опеки
- Карта и отзывы о СВАО (2ГИС)
- Яндекс.Карты – расположение офиса
Служба опеки детей в СВАО готова помочь каждому, кто нуждается в защите прав несовершеннолетних,
а также в поддержке семей, взявших на себя роль опекуна. Не откладывайте – обратитесь уже сегодня,
используя любой удобный способ связи.