Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных решений и актов других органов. Для жителей столицы крайне важно знать, как работает Служба судебных приставов Москвы, как проходит прием граждан и куда обращаться в случае возникновения вопросов по исполнительным производствам.

В данной статье мы подробно разберем порядок личного приема, актуальные контакты, структуру ведомства и способы получения услуг онлайн.

Описание деятельности

Главная задача ФССП — защита нарушенных прав граждан и организаций на основе судебных актов. Судебные приставы-исполнители взыскивают задолженности (по кредитам, алиментам, налогам, штрафам ГИБДД), налагают аресты на имущество, ограничивают выезд должников за рубеж. Также в ведомстве существуют приставы по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС), которые отвечают за безопасность в залах судебных заседаний.

Контакты для обращений

Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве (УФССП России по г. Москве) располагает несколькими каналами для связи с населением.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронных услуг — официальный интернет-портал ФССП России: r77.fssp.gov.ru (региональный сайт УФССП по Москве) или общий портал fssp.gov.ru.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• Телефон справочной службы УФССП по г. Москве: +7 (495) -30-67-52.
• Телефон для записи на личный прием к руководству: +7 (495) -30-67-41.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и скан-копий документов используется официальная электронная почта Управления по Москве: info@r77.fssp.gov.ru.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронная система — Личный кабинет стороны исполнительного производства. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт ФССП или портал «Госуслуги».

В личном кабинете можно:

• Узнать о наличии задолженностей и ходе исполнительного производства;
• Оплатить долг онлайн;
• Подать заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде;
• Записаться на личный прием к судебному приставу-исполнителю.

Личный прием граждан

Личный прием является одним из ключевых способов решения проблем, требующих непосредственного общения с приставом или руководством Управления.

Порядок приема

Прием граждан ведется как судебными приставами-исполнителями в районных отделах, так и должностными лицами Управления ФССП по Москве. При себе обязательно необходимо иметь паспорт и документы, относящиеся к предмету обращения. Запись на прием к конкретному приставу-исполнителю осуществляется через Личный кабинет или по телефону районного отдела.

График приема

График приема граждан в центральном аппарате УФССП по г. Москве:

• Понедельник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Вторник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: График приема в конкретных районных отделах судебных приставов (РОСП) может незначительно отличаться. Рекомендуется уточнять время на сайте или по телефону нужного отдела.

Отделы

Структура УФССП по Москве включает в себя центральный аппарат и территориальные районные отделы. В Москве функционирует более 30 районных отделов судебных приставов (РОСП), распределенных по округам столицы (ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО).

Также в структуре Управления действуют специализированные отделы:

• Отдел по исполнению особо важных исполнительных производств;
• Отдел по розыску должников и их имущества;
• Отдел по взысканию алиментных платежей;
• Отдел судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов.

Руководство

Руководство УФССП России по г. Москве осуществляет общий контроль за деятельностью службы в столице. Прием граждан ведется не только рядовыми приставами, но и руководящим составом для решения наиболее сложных и конфликтных ситуаций.

• Главный судебный пристав Москвы (Руководитель Управления) — осуществляет прием по предварительной записи.
• Заместители руководителя — ведут прием граждан в соответствии с утвержденным графиком (обычно 1-2 раза в неделю в определенные часы).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Службы судебных приставов Москвы носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства.

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, которым удалось добиться возврата долгов или алиментов благодаря оперативным действиям пристава (наложение ареста на счета, изъятие имущества, запрет на выезд).
• Отрицательные отзывы обычно связаны с длительными сроками рассмотрения обращений, очередями на личном приеме в районных отделах, а также с ситуациями, когда должник не уведомляется вовремя о возбуждении производства. Многие пользователи отмечают, что личное общение с приставом на приеме помогает сдвинуть дело с мертвой точки гораздо быстрее, чем отправка электронных запросов.

Для того чтобы визит в Службу судебных приставов прошел максимально эффективно, всегда записывайтесь на прием заранее, готовьте полный пакет документов и используйте возможности Личного кабинета для отслеживания статуса вашего дела.