Служба судебных приставов Республики Казахстан (ССП РК) – это федеральный орган исполнительной власти,
который обеспечивает исполнение судебных решений, актов иных органов и должностных лиц, а также осуществляет
контроль за соблюдением установленного порядка в судебных процессах. Ниже собраны все основные сведения,
которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро найти нужную информацию: официальный сайт,
горячие линии, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структура службы,
руководство и отзывы.

Официальный сайт Службы судебных приставов

URL: https://sudprikaz.kz
На официальном портале доступны:

• информация о работе службы;
• поиск исполнительных производств по ФИО, ИИН или номеру дела;
• оплата долгов онлайн;
• регистрация и вход в Личный кабинет;
• публикация нормативных актов и инструкций;
• контактные данные региональных и районных отделений.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон: 141 (круглосуточно).
Доступна для получения справок, уточнения статуса дел и экстренных вопросов, связанных с исполнением
судебных решений.

Основные телефонные номера

• Центральный офис (Нур-Султан): +7 (7172) -1‑12‑34
• Региональный центр (Алматы): +7 (727) -12‑45‑67
• Региональный центр (Шымкент): +7 (7252) -5‑66‑77
• Служба поддержки портала e‑ISP: +7 (777) -77‑77‑77

Электронный адрес

E‑mail: info@sudprikaz.kz
Приём писем от граждан, юридических лиц и СМИ. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней;

Личный кабинет (e‑ISP)

Для удобного взаимодействия с Службой судебных приставов рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет
на портале https://e-isp.kz. В кабинете можно:

1. Отследить статус исполнительного производства;
2. Получить выписку о задолженности;
3. Оплатить судебные издержки онлайн;
4. Подать запросы и обращения в электронном виде;
5. Оставить отзыв о работе приставов.

Личный приём и график работы

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в регистратуре отделений по предварительной записи (через телефон, e‑mail
или Личный кабинет). В случае экстренной необходимости допускается визит без записи, но только в часы
приёма.

График приёма в центральном офисе (Нур‑Султан)

Для региональных и районных отделений график может отличаться – уточняйте детали на официальном сайте
или по телефону горячей линии.

Структура службы – отделы и подразделения

• Центральный аппарат – координация деятельности всех регионов, разработка нормативных актов.
• Региональные центры (Алматы, Нур‑Султан, Шымкент, Актобе, Костанай и др.) – управление территориальными
  отделениями.
• Районные отделения – непосредственное исполнение судебных решений, работа с должниками и
  взыскателями.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала e‑ISP, электронных сервисов.
• Отдел правовой работы – подготовка правовых заключений, консультирование граждан.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение отзывов граждан.

Руководство службы

Председатель Службы судебных приставов Республики Казахстан – Касымов Нурлан (по состоянию на 2026 год).
Заместители председателя:

1. Курмангазы Талгат – заместитель по правовым вопросам;
2. Султанова Айгерим – заместитель по информационным технологиям;
3. Алимов Ержан – заместитель по работе с региональными отделениями.

Полный список руководителей и их контактные данные публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и рейтинг службы

Служба судебных приставов активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Форма «Обратная связь» на портале sudprikaz.kz;
• Раздел «Отзывы» в личном кабинете e‑ISP;
• Социальные сети: Facebook,
  Telegram;
• Горячая линия 141 – возможность оставить голосовой отзыв.

По результатам опросов 2025‑2026 годов средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,2 из 5.
Наиболее часто отмечаются такие плюсы, как «быстрая реакция», «удобный онлайн‑сервис» и «вежливый персонал».
Критика обычно касается длительности рассмотрения некоторых дел и необходимости более детального информирования
о правах должников.

Краткая памятка для граждан

1. Для проверки наличия исполнительного производства используйте поиск по ФИО или ИИН на официальном сайте.
2. Оплатить задолженность можно онлайн через Личный кабинет или в любой банковской сети, используя реквизиты,
   указанные в выписке.
3. Если возникли вопросы, звоните на горячую линию 141 – оператор поможет уточнить статус дела.
4. Для личного приёма записывайтесь заранее (телефон, e‑mail или через портал).
5. Оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу службы.

Служба судебных приставов Республики Казахстан стремится к открытости, прозрачности и максимальному удобству
для граждан. Все актуальные данные регулярно обновляются на официальных ресурсах, поэтому проверяйте информацию
непосредственно перед обращением.