С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единое учреждение — Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим все заявления, которые ранее подавались в ПФР, теперь оформляются через СФР․ Процедура снятия с учета может потребоваться в различных ситуациях: закрытие ИП, ликвидация организации, снятие с учета ККТ (контрольно-кассовой техники) или прекращение деятельности в качестве работодателя․
В данной статье мы подробно разберем, как подать заявление о снятии с учета, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для обращения в Социальный фонд России․
Описание процедуры
Процесс снятия с учета зависит от того, кто именно обращается и по какому поводу:
- Для ИП и юридических лиц (работодателей): снятие с учета в качестве страхователя происходит при закрытии бизнеса или прекращении выплат наемным работникам․ Необходимо подать соответствующее заявление и погасить все имеющиеся задолженности перед фондом․
- Снятие с учета ККТ (онлайн-кассы): если кассовый аппарат больше не используется, его необходимо снять с учета․ Это можно сделать через портал Госуслуг, заполнив заявление (проверив данные организации или ИП, указав серийные номера ККТ и фискального накопителя ФН)․
- Для физических лиц: снятие с учета может потребоваться при смене гражданства, выезде на ПМЖ за рубеж или в случае ошибочной постановки на учет по какому-либо основанию․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных со снятием с учета, Социальный фонд России предоставляет несколько способов связи․
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и электронных услуг — официальный сайт Социального фонда России: sfr․gov․ru
Также продолжает функционировать прежний домен ПФР, который автоматически перенаправляет на актуальные сервисы СФР: es․pfrf․ru
Горячая линия
По всем вопросам, включая порядок подачи заявлений о снятии с учета, работает единый контактный центр СФР:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
Номера телефонов
Помимо федеральной горячей линии, вы можете связаться с региональными отделениями СФР․ Телефоны управлений в субъектах РФ доступны в разделе «Контакты региональных отделений» на официальном сайте sfr․gov․ru․ Для Москвы и Московской области действуют дополнительные городские номера, которые также указаны на портале фонда․
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или официальных запросов можно использовать электронную почту центрального аппарата: info@sfr․gov․ru․ Обратите внимание, что юридически значимые документы (заявления) рекомендуется подавать через Личный кабинет или на бумажном носителе․
Личный кабинет
Подать заявление о снятии с учета удаленно можно через Личный кабинет․ Это самый быстрый и удобный способ․
- Личный кабинет для граждан: доступен по адресу es․pfrf․ru/login․ Вход осуществляется через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуги (по номеру телефона, email или СНИЛС)․
- Личный кабинет для страхователей (ИП и юрлица): доступен на сайте СФР в разделе «Электронные услуги»․ Вход также осуществляется через Госуслуги с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП)․
Через Личный кабинет можно не только подать заявление, но и проверить состояние своего лицевого счета, наличие задолженностей и отслеживать статус обработки обращения․
Личный прием и график работы
Если вам необходимо подать документы на бумажном носителе или получить консультацию специалиста, вы можете обратиться в клиентскую службу СФР․
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00 или без перерыва на обед)․
- Суббота, Воскресенье: выходной․
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час․ Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или сайт СФР, чтобы избежать очередей․
Отделы
Вопросами снятия с учета занимаются разные структурные подразделения СФР в зависимости от категории заявителя:
- Отдел организации персонифицированного учета: решает вопросы, связанные с индивидуальными предпринимателями и физическими лицами․
- Отделение страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: занимается работодателями, прекращающими свою деятельность․
- Отдел администрирования страховых взносов: контролирует погашение задолженностей перед фондом при закрытии бизнеса․
Руководство
С 2023 года Социальный фонд России возглавляет:
- Председатель СФР: Чирков Сергей Александрович (ранее обсуждал итоги работы фонда с Председателем Правительства РФ Михаилом Мишустиным)․
- Заместители председателя и руководители региональных отделений: полный список руководящего состава доступен на официальном сайте СФР в разделе «О фонде» — «Руководство»․
Отзывы
Отзывы граждан и предпринимателей о процедуре снятия с учета в настоящее время в основном касаються работы объединенного фонда (СФР):
- Позитивные аспекты: пользователи отмечают удобство подачи заявлений через Личный кабинет на сайте es․pfrf․ru и портал Госуслуг․ Процесс снятия с учета ККТ или закрытия ИП в электронном виде занимает минимум времени, если нет долгов по взносам․
- Сложности: иногда встречаются жалобы на долгую обработку бумажных заявлений при личном обращении, а также на необходимость обхода нескольких кабинетов для получения справок об отсутствии задолженностей․ Также некоторые пользователи по привычке ищут услуги на старом сайте ПФР, хотя теперь вся информация консолидирована на ресурсах СФР и Госуслуг․
Если вам необходимо снять с учета кассовый аппарат, транспортное средство или закрыть бизнес, настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы Социального фонда и портала Госуслуг — это значительно сэкономит ваше время․