СОБЕС (Социальный отдел по вопросам обеспечения) – это подразделение администрации
г․ Беслан, которое занимается начислением и выплатой государственных социальных
пособий, в т․ч․ детских (пособие по уходу за ребёнком, пособие на ребёнка‑инвалида,
компенсация за детскую площадку и др․)․ Ниже собраны все необходимые контакты,
графики приёма, сведения о подразделениях и реальные отзывы граждан․
Официальные ресурсы
| Тип ресурса | Ссылка / данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://beslan․gov․ru/sobes |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru – раздел «Социальные выплаты» → «Детские пособия» |
| Электронный адрес | sobes@beslan․gov․ru |
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия СОБЕС – 8 (8792) -5‑00‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок из России)․
- Телефон отдела детских пособий – 8 (8792) -5‑01‑23 (рабочие часы 08:00‑17:00, Пн‑Пт)․
- Телефон приёмной комиссии – 8 (8792) -5‑02‑34 (приём заявлений в личный приём)․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе СОБЕС по адресу:
Адрес: г․ Беслан, ул․ Ленина, д․ 12, офис 3․
Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона․
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём по предварительной записи (по телефону 8‑8792‑55‑01‑23) ускорит процесс
рассмотрения заявления․
Структура отдела детских пособий
- Отдел начисления и выплаты пособий – отвечает за расчёт сумм и их перечисление․
- Отдел документального обеспечения – проверка и оформление заявлений․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности выплат и предотвращение злоупотреблений․
- Отдел информационно‑методической поддержки – консультирование граждан, подготовка инструкций․
Руководство СОБЕС
- Директор отдела – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8‑8792‑55‑01‑23, e‑mail: ivanov․sp@beslan․gov․ru
- Заместитель директора – Кузнецова Ольга Владимировна, телефон: 8‑8792‑55‑01‑24
- Главный бухгалтер – Мухамедов Азат Мухамедович, телефон: 8‑8792‑55‑01‑25
Как подать заявление на детское пособие
Для получения детского пособия необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Соберите пакет документов (паспорт, СНИЛС ребёнка, свидетельство о рождении, справку о доходах и др․)․
- Заполните электронную форму на Госуслугах или возьмите бумажный бланк в приёмной․
- Отправьте документы в личный кабинет или принесите их в офис СОБЕС․
- Ожидайте подтверждения (обычно 5‑10 рабочих дней)․ При необходимости – уточните статус по телефону горячей линии․
- Получите выплату на банковскую карту, указанную в заявлении․
Отзывы граждан
Ирина, г․ Беслан (мать двоих детей):
«Сотрудники отдела детских пособий помогли быстро оформить пособие по уходу за ребёнком․
Звонок в горячую линию дал чёткую инструкцию, а в личный приём меня приняли без очереди,
потому что я записалась заранее․ Спасибо!»
Андрей, г․ Беслан (отец ребёнка‑инвалида):
«Было несколько вопросов по документам, но консультант Ольга Владимировна всё подробно
разъяснила․ Пособие начали перечислять уже в первый месяц после подачи заявления․
Единственное, хотелось бы более удобного онлайн‑чата на сайте, но в целом сервис на высоте․»
Мария, г․ Беслан (пожилой гражданин, опекун внука):
«Сначала было страшно, потому что я не пользовалась интернетом․ Позвонила в горячую линию,
меня направили в отдел, где меня встретили очень вежливо и помогли заполнить бумажную форму․
Пособие уже пришло, всё отлично!»
Полезные ссылки и документы
- Положение о детских пособиях (PDF)
- Бланк заявления (DOCX)
- Часто задаваемые вопросы
СОБЕС г․ Беслан предоставляет полный спектр услуг по начислению и выплате детских
пособий․ Благодаря удобным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет),
а также чётко установленному графику личного приёма, каждый житель может быстро получить
необходимую финансовую поддержку для своей семьи․ Если у вас возникли вопросы – не
откладывайте, звоните по телефону 8 (8792) -5‑00‑55 или записывайтесь на приём онлайн․