Потеря кормильца — это тяжелое испытание для любой семьи. Государство и региональные власти Свердловской области предоставляют комплексную поддержку детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В данной статье подробно разобраны все виды льгот, выплат и компенсаций, а также приведены контакты организаций, ответственных за их назначение.

Описание мер социальной поддержки

Дети, потерявшие одного из родителей (в т.ч. если отец погиб при участии в СВО), имеют право на ряд федеральных и региональных мер поддержки. К основным из них относятся:

• Социальная пенсия по случаю потери кормильца: базовая федеральная выплата. По последним данным, потерявшему одного из родителей ребенка компенсируют 7 689 рублей.
• Региональные пособия: дополнительные ежемесячные выплаты на ребенка, назначаемые Управлениями социальной защиты населения Свердловской области.
• Льготы на проезд: право бесплатного проезда в пригородных поездах (электричках), включая регулярные поездки к месту учебы. Эта льгота распространяеться на молодых людей до 23 лет, потерявших родителей до совершеннолетия. В поездах с местами оформляется безденежный или детский билет.
• Поддержка семей участников СВО: для детей, чьи отцы погибли при исполнении обязанностей в ходе специальной военной операции, предусмотрены дополнительные компенсации и льготы, включая освобождение от оплаты за присмотр и уход за детьми в группах продленного дня в государственных образовательных организациях Свердловской области.
• Право на сохранение статуса: братья, сестры и внуки до 18 лет (или до 23 лет при очной форме обучения), а также старше 18 лет, если они получили инвалидность до этого возраста, имеют право на поддержку при условии, что родителей нет либо они нетрудоспособны.

Контакты для обращений

Вопросами назначения льгот и выплат занимаются несколько ведомств, однако основным координатором социальной поддержки в регионе выступает Министерство социальной политики Свердловской области.

Официальный сайт

Подробная информация о мерах поддержки представлена на официальном портале Министерства социальной политики Свердловской области: minsocial.midural.ru

Также актуальную информацию можно получить на портале Правительства Свердловской области: midural.ru (в разделе «Электронная приемная» и «Меры соцподдержки»).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов действует региональная горячая линия по мерам социальной поддержки: ###-###-#### (звонок бесплатный по Свердловской области).

Номера телефонов

• Приемная Министерства социальной политики Свердловской области: +7 (343) -12-00-02
• Справочная по детским пособиям (Отдел семьи и назначения детских пособий): +7 (343) -52-75-60

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используйте официальный email Министерства: social@egov66.ru

Личный кабинет

Подать заявление на получение льгот и выплат можно дистанционно, без посещения инстанций. Для этого используются:

1. Госуслуги (Единый портал государственных услуг): gosuslugi;ru — основной федеральный сервис.
2. Госуслуги Свердловской области (Региональный портал): 66.gosuslugi.ru — для оформления региональных выплат.

Для авторизации на обоих порталах необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Личный прием

Для получения консультации или подачи документов лично необходимо обращаться в территориальные Управления социальной защиты населения (УСЗН) по месту регистрации или фактического проживания.

График приема

Стандартный график работы отделов социальной защиты в Свердловской области:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых управлениях введен «продленный день» (работа до 20:00) по определенным будним дням. Рекомендуется уточнять часы работы конкретного УСЗН по телефону.

Отделы

В структуре Министерства социальной политики Свердловской области вопросами поддержки семей с детьми занимаются следующие подразделения:

• Отдел семьи и назначения детских пособий, отвечает за назначение ежемесячных и единовременных выплат.
• Отдел по делам детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей — курирует вопросы предоставления жилья, льгот на образование и проезд.
• Проектный офис приоритетного проекта Свердловской области «Социальный кластер» — создан во исполнение Указа Губернатора Свердловской области от № 453-УГ для решения комплексных социальных задач.

Руководство

Курирует сферу социальной защиты в Свердловской области:

• Министр социальной политики Свердловской области — осуществляет общее руководство и координацию.
• Заместитель Министра по вопросам семьи и детского благополучия — отвечает за направление поддержки семей с детьми, сирот и детей, потерявших кормильца.

Отзывы

Анализ отзывов граждан, обратившихся за получением льгот в Свердловской области, показывает:

• Положительные стороны: многие отмечают удобство оформления выплат через портал Госуслуг, а также своевременное поступление средств. Отдельно граждане выделяют важность льгот на проезд в электричках для студентов.
• Сложности: иногда встречаются жалобы на длительное ожидание ответов по горячей линии в периоды массовых обращений, а также на необходимость предоставления расширенного пакета документов при подтверждении статуса учащегося для продления льгот до 23 лет.

Если вы столкнулись с трудностями при оформлении льгот, рекомендуется обращаться в электронную приемную Правительства Свердловской области для оперативного решения проблемы.