Многодетные семьи в Иркутском районе пользуются широким спектром мер социальной поддержки, которые финансируются как из федерального, так и из регионального бюджетов․ Главным учреждением, отвечающим за назначение и выплату пособий, а также предоставление льгот, является Областное государственное бюджетное учреждение Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому району (ОГБУ УСЗН по Иркутскому району)․
Меры социальной поддержки для многодетных семей
В соответствии с Указом Президента РФ №431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей», а также благодаря региональному законодательству Иркутской области, семьи с тремя и более детьми имеют право на следующие виды помощи:
- Ежегодная семейная выплата — новая мера поддержки для семей с двумя и более детьми (прием заявлений от Отделения Социального фонда России по Иркутской области начался 1 июня)․
- Областной материнский (семейный) капитал — дополнительная мера социальной поддержки при рождении третьего ребенка или последующих детей․
- Ежемесячная выплата при рождении третьего ребёнка и последующих детей․
- Пособие для малообеспеченных семей — назначается, если среднедушевой доход семьи не превышает одного регионального прожиточного минимума (ПМ) на человека․ Размер пособия рассчитывается исходя из нового регионального ПМ․
Примечание: В состав многодетной семьи входят как родные, так и усыновленные дети, включая пасынков, падчериц, удочеренных детей․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Подробная информация о всех видах выплат, калькуляторы пособий и электронные сервисы доступны на официальном портале:
uszn-irkutsk․ru (официальный сайт ОГБУ УСЗН по Иркутскому району) и socfond․gov․ru (официальный сайт Социального фонда России)․
Горячая линия и номера телефонов
- Горячая линия Социального фонда России: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей РФ)
- Горячая линия Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области: 8 (3952) -3-50-50
- Приемная ОГБУ УСЗН по Иркутскому району: 8 (3952) -9-34-05
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или уточнения вопросов по электронной почте можно использовать:
uszn-irkutsk@yandex․ru (уточните актуальный адрес на официальном сайте, так как почта отделов может отличаться)․
Личный кабинет
Для оформления большинства пособий теперь не нужно выходить из дома․ Подать заявление можно через:
- Госуслуги (Единый портал государственных услуг) — основной и самый удобный способ для получения услуг в электронном виде․
- Личный кабинет на сайте Социального фонда России — для оформления федеральных выплат, материнского капитала и новых ежегодных семейных выплат․
Личный прием и график приема
Для очного решения вопросов, подачи оригиналов документов и получения консультаций работает клиентская служба Управления социальной защиты․
- Адрес: Иркутская область, г․ Иркутск, ул․ Горького, д․ 31 (здание администрации Иркутского района);
- График приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье — выходной
Рекомендуется записываться на прием заранее по телефону или через портал Госуслуг, чтобы избежать очередей․
Отделы
В структуре ОГБУ УСЗН по Иркутскому району функционируют следующие профильные подразделения:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей — отвечает за ежемесячные и единовременные выплаты, областной материнский капитал․
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки — оформление льгот на оплату ЖКХ, бесплатного питания, проезда и компенсаций․
- Отдел по работе с малообеспеченными категориями населения — расчет среднедушевого дохода, назначение адресной помощи;
- Общий отдел / Канцелярия — прием и регистрация входящей корреспонденции․
Руководство
Структура управления ОГБУ УСЗН по Иркутскому району:
- Начальник Управления — осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации․
- Заместитель начальника Управления по социальным выплатам — курирует отделы, начисляющие пособия многодетным семьям․
- Заместитель начальника Управления по социальному обслуживанию — отвечает за предоставление натуральных льгот и социальное обслуживание на дому․
- Начальники профильных отделов — руководители структурных подразделений, отвечающие за работу с документами на местах․
Отзывы
Отзывы многодетных семей о работе соцзащиты Иркутского района носят преимущественно положительный характер, особенно после масштабной цифровизации услуг:
- Положительные стороны: Родители отмечают удобство оформления ежегодных и ежемесячных выплат через портал Госуслуг и Личный кабинет СФР․ Заявления на областной материнский капитал и пособия на третьего ребенка обрабатываются в установленные сроки․ Сотрудники горячих линий оперативно консультируют по вопросам расчета прожиточного минимума․
- Сложности и замечания: В периоды массовой подачи заявлений (например, с 1 июня, когда стартовал прием заявлений на новую ежегодную выплату) возможны задержки в работе электронных сервисов и увеличение очередей на личном приеме․ Также некоторые семьи сталкиваются с бюрократическими трудностями при подтверждении дохода для статуса малоимущих․
Если вы столкнулись с проблемами при оформлении льгот, рекомендуется сначала обратиться к начальнику профильного отдела, а при отсутствии решения — записаться на личный прием к руководству Управления․