Социальная поддержка жителей Партизанского района Красноярского края осуществляется через территориальные подразделения Министерства социальной политики Красноярского края. Основная задача учреждений соцзащиты — обеспечение доступности, повышение качества предоставления мер социальной поддержки, а также оказание помощи социально ориентированным некоммерческим организациям, благотворителям и добровольцам.

В данной статье собрана подробная информация о том, как жителям Партизанского района получить социальные услуги, связаться со специалистами и воспользоваться электронными сервисами.

Описание учреждения

В Партизанском районе функции социальной поддержки выполняют два основных структурных подразделения:

• Территориальное отделение КГКУ «Управление социальной защиты населения» (УСЗН) — занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий и других мер социальной поддержки.
• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — оказывает непосредственные социальные услуги (социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное обслуживание, реабилитацию, психологическую помощь).

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов жители района могут обращаться по следующим контактам.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом является портал Министерства социальной политики Красноярского края: www.mspkrsk.ru. Также актуальная информация размещается на официальном портале Красноярского края и сайте администрации города Красноярска.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и справочных консультаций работает региональная горячая линия Министерства социальной политики Красноярского края. Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по краю) и телефон Министерства в Красноярске: +7 (391) XXX-XX-XX.

Номера телефонов

Телефоны территориального отделения УСЗН и КЦСОН Партизанского района:

• Приемная УСЗН: +7 (XXX) XXX-XX-XX
• Комплексный центр социального обслуживания (КЦСОН): +7 (XXX) XXX-XX-XX

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта территориального отделения: uszn-partizansky@mspkrsk.ru (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте).

Личный кабинет

Жителям Партизанского района нет необходимости лично посещать учреждение для подачи заявлений на получение большинства услуг. Для этого функционирует удобный онлайн-сервис:

• Запись на прием в отделения соцзащиты, онлайн-сервис на портале Министерства социальной политики Красноярского края. Регистрация на сайте для записи не требуется.
• Портал государственных услуг РФ (Госуслуги), для получения федеральных льгот и пособий.
• Региональный портал государственных услуг Красноярского края — для оформления краевых мер поддержки.

Через личный кабинет можно не только записаться на прием, но и проверить статус заявления на выдачу справок или назначение выплат.

Личный прием граждан

Прием граждан по личным вопросам осуществляется руководством и специалистами территориального отделения УСЗН.

График приема

Режим работы отделений социальной защиты и КЦСОН Партизанского района:

• Понедельник ౼ Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График личного приема руководством может отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется предварительно записываться на прием через онлайн-сервис или по телефону.

Отделы

В структуре территориального отделения УСЗН Партизанского района выделены следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплат мер социальной поддержки, оформление пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКУ.
2. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, предоставление льгот, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
3. Отдел по опеке и попечительству — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
4. Отдел социального обслуживания — coordination работы КЦСОН, организация надомного обслуживания.
5. Общий отдел (канцелярия) — прием корреспонденции и обращений граждан.

Руководство

Структура управления территориальным отделением:

• Начальник территориального отделения УСЗН Партизанского района — осуществляет общее руководство, рассматривает сложные и конфликтные ситуации.
• Заместитель начальника — курирует вопросы социального обслуживания и работы с обращениями граждан.
• Директор КЦСОН Партизанского района — руководит деятельностью комплексного центра по оказанию непосредственных социальных услуг населению;

Отзывы

Отзывы жителей о работе соцзащиты Партизанского района, представленные на картах 2ГИС и других площадках, носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается удобство онлайн-записи на прием и профессионализм социальных работников КЦСОН, осуществляющих уход на дому. В критических отзывах чаще всего упоминаются очереди в часы пик и длительные сроки рассмотрения сложных документов. Министерство социальной политики Красноярского края регулярно проводит работу по повышению качества обслуживания и реагирует на обращения граждан через официальные каналы связи.

Адреса

Основные учреждения социальной защиты в районе расположены по следующим адресам:

• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН): Красноярский край, Партизанский район, с. Партизанское, ул. Гагарина, 30.
• Территориальное отделение УСЗН: уточняйте актуальный адрес на официальном портале Министерства социальной политики Красноярского края (администрация района).