Социальная поддержка жителей — одно из важнейших направлений работы местной администрации․ В Родниковском муниципальном районе Ивановской области функции по социальной защите населения реализуются через профильные структурные подразделения․ Ниже представлена исчерпывающая информация о том, куда обращаться, как связаться со специалистами и в какое время ведется прием граждан․
Описание
Органы социальной защиты в Родниках представлены двумя основными структурами, которые работают в тесной связке:
- Управление социальной защиты населения администрации Родниковского муниципального района, осуществляет координацию, назначение льгот, гарантий, занимается вопросами опеки и попечительства, делами семьи и детей․
- Родниковский филиал областного государственного казенного учреждения «Центр по обеспечению деятельности территориальных органов социальной защиты населения», отвечает за непосредственное назначение и выплату социальных пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других мер социальной поддержки․
Обе структуры расположены по одному адресу, что значительно упрощает процесс обращения для жителей города и района․
Контакты для обращений и адреса
Адрес нахождения учреждений: 155250, Ивановская область, г․ Родники, ул․ Советская, д․ 10
Обий телефон/факс администрации района: 7 (49336) —33-92
Электронная почта администрации: post@rodniki-37․ru
Официальный сайт
Актуальная информация, новости и нормативные документы публикуются на официальном сайте администрации Родниковского муниципального района:
Сайт: www․rodniki-37․ru (раздел «Социальная сфера» / «Социальная защита»)
Также общую региональную информацию можно найти на сайте Департамента социальной защиты населения Ивановской области: szn․ivanovoobl․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для решения конкретных вопросов необходимо обращаться к профильным специалистам․ Запоминать длинные номера не придется — ниже представлены прямые телефоны отделов и руководителей:
Руководство и профильные специалисты Управления
- Руководитель управления (Пескова Ирина Вадимовна): 2-23-66
- Заместитель руководителя управления (Иваненко Ольга Николаевна): 2-14-11
- Консультант по опеке и попечительству (Шарова Ксения Сергеевна): 2-18-41
Специалисты Родниковского филиала (выплаты и субсидии)
- Руководитель филиала (Куликова Алла Владимировна): 2-10-05
- Специалисты по социальным выплатам: 2-16-82
- Специалисты по назначению субсидий: 2-50-92
- Специалисты по делам семьи и детей: 2-37-08
- Специалисты льгот и гарантий: 2-37-08
Внимание: при звонке на городские номера не забывайте добавлять код города при наборе из других населенных пунктов: (49336)․
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте официальный email:
E-mail: post@rodniki-37․ru
Личный кабинет
Для оформления множества социальных услуг, пособий и субсидий теперь не обязательно посещать учреждения лично․ Жители Родников могут воспользоваться электронным личным кабинетом через:
- Госуслуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг) — основной и самый удобный способ подать заявление онлайн․
- Региональный портал Ивановской области, доступен через авторизацию через Госуслуги․
Также для получения услуг в электронном виде работает сеть центров «Мои документы» (МФЦ), где сотрудники помогут оформить запрос через личный кабинет․
Личный прием граждан и график работы
Личный прием граждан специалистами Управления и филиала осуществляется вживую по адресу: г․ Родники, ул․ Советская, д․ 10․
График работы учреждений:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:45
- Выходные дни: суббота, воскресенье
График личного приема граждан:
Прием граждан ведется в рабочее время без перерыва на обед:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:45
Рекомендуется заранее позвонить по телефонам специалистов для уточнения деталей и подготовки необходимого пакета документов․
Отделы
Структура соцзащиты Родников включает в себя следующие ключевые отделы и направления:
- Отдел по делам семьи и детей
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по социальным выплатам
- Отдел по предоставлению льгот и государственных гарантий
- Служба по опеке и попечительству
Руководство
Курирующие органы и непосредственные руководители учреждений социальной защиты Родников:
- Губернатор Ивановской области — высшее должностное лицо региона, определяющее курс социальной политики․
- Глава Родниковского муниципального района, глава местного самоуправления․
- Руководитель Управления соцзащиты, Пескова Ирина Вадимовна (тел․ 2-23-66)․
- Заместитель руководителя Управления — Иваненко Ольга Николаевна (тел․ 2-14-11)․
- Руководитель Родниковского филиала ЦОД ТОСЗН — Куликова Алла Владимировна (тел․ 2-10-05)․
Отзывы
Отзывы о работе социальной защиты в Родниках, как и в любом другом муниципальном учреждении, бывают разными․ Среди положительных моментов жители отмечают:
- Удобное расположение обоих ведомств в одном здании на ул․ Советской․
- Компетентность специалистов по опеке и делам семьи․
- Возможность получения консультации по прямым телефонным номерам отделов․
К частым сложностям, на которые указывают граждане в отзывах, относятся:
- Очереди в дни массовой подачи документов на субсидии (особенно в начале отопительного сезона)․
- Необходимость предоставления обширного пакета документов, часть из которых можно запросить через межведомственное взаимодействие․
Важно: Если вы столкнулись с проблемой (например, не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь), о ней можно сообщить напрямую через официальный сайт администрации Родниковского района в специальном разделе «Сообщить о проблеме»․