Социальная поддержка жителей Туймазинского района и города Туймазы осуществляется через Филиал Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН). В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график приема граждан, структуру отделов и другую важную информацию.
Описание учреждения
Филиал ГКУ РЦСПН по Туймазинскому району и г. Туймазы Республики Башкортостан — это государственная организация, главная задача которой заключается в предоставлении мер социальной поддержки различным категориям граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий малоимущим слоям населения, семьям с детьми, ветеранам, инвалидам и другим лицам, нуждающимся в государственной помощи.
Контакты для обращений
- Адрес: 452754, Республика Башкортостан, г. Туймазы, ул. Чапаева, 2/1
- Официальный сайт: rcspn.bashkortostan.ru
- Страница на портале района: tuimazy.bashkortostan.ru
- Социальная сеть (ВКонтакте): vk.com/rcspntuimazy
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и решения неотложных вопросов работают следующие телефонные номера:
- Горячая линия / Телефон справочной службы: +7 (34782) —16-00
- Приемная (предварительная запись на прием): +7 (34782) —20-95
Электронный адрес
На данный момент актуальный адрес электронной почты учреждения в открытых источниках не указан. Рекомендуется обращаться через форму обратной связи на официальном сайте или через личный кабинет на портале государственных услуг.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Республики Башкортостан необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или региональный портал Республики Башкортостан. Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления на назначение пособий и льгот без личного визита в учреждение.
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется специалистами отдела социальной защиты по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону 8 (34782) —20-95.
График работы учреждения
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
График приема граждан специалистами
Прием граждан осуществляется в следующие часы (без перерыва на обед в указанные дни):
- Понедельник, Вторник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Среда: с 08:00 до 19:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 09:00 до 14:00 (сокращенный день)
Отделы и руководство
Структура филиала включает в себя несколько профильных отделов и секторов, каждый из которых отвечает за свое направление социальной работы. Руководство и начальники отделов готовы решить сложные вопросы граждан.
Руководство
- Фаттахова Альмира Мирзагитовна — Директор филиала. Телефон: 8 (34782) —20-95 (также доступен Skype: FattahovaAM)
- Исламгирова Зиля Талгатовна — Заместитель директора филиала. Телефон: 7-05-91
- Халиуллина Гульназ Дамировна — Заместитель директора филиала. Телефон: 5-51-64
Отделы и секторы
- Отдел назначения мер социальной поддержки льготным и малоимущим категориям граждан
Начальник: Гимаева Гузель Фаатовна. Телефон: 5-09-15 - Отдел назначения мер социальной поддержки семьям с детьми
Начальник: Антонова Альбина Фанисовна. Телефон: 5-50-20 - Отдел выплаты мер социальной поддержки
Начальник: Диникаева Гульнара Талгатовна. Телефон: 5-06-43 - Сектор по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ
Заведующий сектором: Ганиева Ирина Федоровна. Телефон: 5-29-01 - Сектор по работе с контрагентами и документационному обеспечению хозяйственной деятельностью
Заведующий сектором: Габбасова Алина Ахняфовна. Телефон: 5-31-27 - Сектор приема граждан
Заведующий сектором: Мамлеева Эльвира Аликовна. Телефон: 5-25-25
Примечание: при звонке на внутренние номера телефонов отделов следует набирать код города +7 (34782), а затем указанные цифры (например, 5-09-15).
Отзывы
Отзывы о работе отдела социальной защиты в Туймазах можно найти на популярных сервисах с картами и отзывами, таких как 2ГИС. Как и в любом крупном государственном учреждении, отзывы граждан разнятся. Часть посетителей отмечает профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, особенно при работе с семьями с детьми и льготниками. Однако иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях или сложности дозвона по телефонам справочной службы. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется использовать систему предварительной записи по телефону перед личным визитом.