Балтачевский район, расположенный на севере Республики Башкортостан, был образован в 1930 году. На его территории проживает более 17 700 человек, представляющих более десяти национальностей: башкиры, татары, марийцы, русские, удмурты и другие. Районным центром является село Старобалтачево, где сосредоточены основные государственные учреждения, включая органы социальной защиты населения.
В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и порядок обращений в учреждение соцзащиты Балтачевского района.
Описание учреждения
Оказание государственных услуг в сфере социальной поддержки населения на территории Балтачевского района осуществляет Отдел филиала Государственного казенного учреждения Республиканского центра социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) по Бирскому району и городу Бирску в Балтачевском районе. Данное учреждение подчиняется Министерству семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (Минтруд РБ).
Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам и др.), а также оказанием адресной социальной помощи нуждающимся жителям района.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты Балтачевского района можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Башкортостан, Балтачевский район, с. Старобалтачево, ул. Третья, д. 24
- Номера телефонов: 7 (34753) —15-01
Официальный сайт
Основная информация о государственных услугах в сфере социальной защиты Республики Башкортостан размещена на официальном портале Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ — mintrud.bashkortostan.ru. Также актуальные новости и полезная информация для жителей района регулярно публикуются в официальных социальных сетях и на сайте администрации района (baltachevo.bashkortostan.ru).
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам социальной поддержки на республиканском уровне работает единая горячая линия Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ. Жители Балтачевского района также могут обращаться по телефону отдела в с. Старобалтачево: 7 (34753) —15-01.
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Минтруда РБ. Прямой email отдела в Балтачевском районе рекомендуется уточнять по телефону, так как структура подчиняется головному филиалу в городе Бирске.
Личный кабинет
Для оформления льгот, пособий и субсидий без посещения отделения соцзащиты жители Балтачевского района могут воспользоваться электронным личным кабинетом. Для этого необходимо:
- Авторизоваться на портале Госуслуг (gosuslugi.ru).
- Перейти в каталог услуг Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ.
- Выбрать нужную категорию (например, «Пенсии, пособия и льготы»), заполнить электронное заявление и прикрепить сканы необходимых документов.
Статус рассмотрения обращения будет отображаться в личном кабинете портала Госуслуг.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам назначения пенсий, пособий и других мер соцподдержки ведется специалистами отдела по адресу: с. Старобалтачево, ул. Третья, д. 24. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, подтверждающих право на получение льгот или выплат.
График приема
Отдел социальной защиты работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Назначение и выплата детских пособий и материнского капитала;
- Оказание адресной материальной помощи малоимущим гражданам;
- Социальная поддержка ветеранов, инвалидов и пенсионеров;
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста.
Примечание: Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону перед визитом.
Отделы
Структурно учреждение представляет собой обособленный отдел филиала ГКУ РЦСПН по Бирскому району и г. Бирску. Внутри отдела Балтачевского района функционал разделен между специалистами по следующим направлениям:
Руководство
Общее руководство деятельностью осуществляет Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан. Непосредственное управление филиалом по г. Бирску и Бирскому району, в состав которого входит Балтачевский отдел, осуществляет руководитель филиала. Информацию о текущем руководителе отдела в с. Старобалтачево можно уточнить в приемной по телефону: 7 (34753) —15-01.
Отзывы
Отзывы жителей Балтачевского района о работе отделения соцзащиты в основном касаются сроков рассмотрения документов и компетентности специалистов. Как и в любом социальном учреждении, в периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года при оформлении школьных пособий) могут наблюдаться очереди. В то же время, внедрение электронных услуг через портал Госуслуг значительно снизило нагрузку на отделение и ускорило процесс получения выплат. Жители отмечают вежливость и готовность помочь в решении сложных жизненных ситуаций со стороны сотрудников.