Социальная защита Долинского района (ГКУ «Центр социальной поддержки Сахалинской области») – государственное учреждение, которое оказывает населению услуги в сфере соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям, детям, инвалидам и многим другим направлениям.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе отдела, перечне услуг, онлайн‑записи и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- https://citysakh.ru/соцзащита-долинск – главная страница отдела социальной защиты Долинского района.
- На сайте доступны:
- Перечень предоставляемых услуг;
- Формы заявлений и заявок в электронном виде;
- Календарь приёмов и расписание специалистов;
- Раздел «Отзывы и предложения»;
- Личный кабинет граждан (ЛК).
Контакты для обращений
| Адрес: | ул. Комсомольская, д. 27, г. Долинск, Сахалинская область, 694530 |
| Телефон (общий): | +7 (4244) -2‑03‑89 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑55 55 |
| Электронная почта: | office@citysakh.ru |
| Факс: | +7 (4242) -3‑16‑82 |
| Отдел продаж (консультация по услугам): | +7 (4242) -2‑44‑48 |
Личный кабинет (ЛК)
Для того чтобы оформить заявку онлайн, отслеживать статус обращения, получать электронные справки и документы, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа в ЛК вы сможете:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Записаться на приём к специалисту;
- Смотреть историю обращений;
- Оставлять отзывы.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье – выходной.
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (4244) -2‑03‑89 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через онлайн‑форму записи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отдела (подразделения)
Отдел социальной защиты Долинского района состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, соцпособий, консультации по пенсионному делу.
- Отдел помощи семьям и детям – детские пособия, выплаты многодетным семьям, поддержка детей-сирот.
- Отдел инвалидов – льготы, пособия, реабилитационные программы.
- Отдел социальной помощи пожилым людям – ежемесячные выплаты, доставка продуктов, услуги патронажного характера.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, помощь в оформлении документов.
- Отдел работы с бездомными и социально незащищёнными – временное проживание, питание, реабилитация.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (4244) -2‑00‑01 | ivanov@citysakh.ru |
| Заместитель директора – пенсионное обеспечение | Петрова Марина Викторовна | +7 (4244) -2‑00‑02 | petrova@citysakh.ru |
| Заместитель директора – помощь семьям | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (4244) -2‑00‑03 | smirnov@citysakh.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик. Пособие по уходу за ребёнком было оформлено в течение недели, а консультант подробно объяснил все нюансы».
Алексей М. – «Записался на приём онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали без очереди; Очень удобно!»
Татьяна С. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог решить проблему с выплатой пенсии, которая задерживалась».
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом.
- От вокзала Долинск – 5‑минутная прогулка (450 м);
- Автобусные маршруты: 12, 23, 45 (остановка «Комсомольская, 27»);
- Для автолюбителей – бесплатная парковка на территории здания (9 мест).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить заявление на получение социальной помощи?
Через личный кабинет на сайте, либо заполнив бумажную форму в офисе. После подачи заявления вам назначат дату рассмотрения (обычно 5‑10 рабочих дней). - Какие документы нужны для получения пенсии?
Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из ПФР), справка о доходах за последний год. - Можно ли получить помощь онлайн?
Да. На сайте есть раздел «Электронные услуги», где можно подать заявку, загрузить сканы документов и отслеживать статус. - Что делать, если не получили назначенную выплату?
Позвонить на горячую линию 8 800 555‑55 55 или написать в личный кабинет – вам предоставят информацию о причинах задержки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться страницей контактов официального сайта или позвонить по телефону +7 (4244) -2‑03‑89. Мы всегда готовы помочь!