Управление социальной защиты населения (СЗН, ранее СОБЕС) — это важнейшее государственное учреждение, к которому рано или поздно обращается каждый житель города. Будь то оформление детских пособий, получение субсидий на оплату ЖКХ, оформление льгот или вопросы опеки — важно знать, куда обращаться и в какое время. В этой статье мы подробно расскажем о том, как работает Соцзащита Фрязино, часы работы, адреса отделений и многое другое.

Описание

Фрязинское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области осуществляет прием граждан по широкому спектру вопросов. Среди основных направлений деятельности:

• Назначение и выплата государственных пособий (в т.ч. детских пособий);
• Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Предоставление льгот различным категориям граждан (ветеранам, пенсионерам, многодетным семьям и др.);
• Социальное обслуживание и поддержка малоимущих слоев населения;
• Вопросы опеки и попечительства (через профильные отделы).

Контакты для обращений

Для удобства жителей работают несколько отделений, а также многоканальные телефоны и горячая линия.

Адреса отделений

1. Главное здание (ул. Вокзальная): Московская область, г. Фрязино, ул. Вокзальная, д. 19.
2. Дополнительное отделение (ул. Ленина): Московская область, г. Фрязино, ул. Ленина, д. 22.
3. Отдел опеки и попечительства: осуществляет свою деятельность на территории городского округа Фрязино (уточнять адрес приема по телефонам).

Номера телефонов

• Справочный телефон УСЗН: 8 (496) -64-93-88
• Единый телефон отделения на ул. Ленина, 22: (498) -02-83-41
• Дополнительные номера: 7 (498) -02-26-50, 602-83-42

Горячая линия

Для оперативного решения срочных вопросов работает телефон горячей линии: +7 (916) -04-45-57.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используйте официальные контакты Министерства социального развития Московской области, указанные на портале.

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный веб-сайт Министерства социального развития Московской области: sch.msr.mosreg.ru. На этом портале можно найти полную нормативную базу, новости и контакты всех подведомственных учреждений.

Личный кабинет: Для того чтобы подать заявление на получение услуг (пособия, субсидии, льготы) без визита в учреждение, необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или на официальном сайте Правительства Московской области uslugi.mosreg.ru. Электронные заявления обрабатываются в приоритетном порядке.

График приема и часы работы

Режим работы отделений социальной защиты зависит от конкретного адреса и типа предоставляемой услуги.

Отделение на ул. Центральная, 12 / ул. Ленина, 22

График работы: Пн-Сб: 08:00 ౼ 20:00.

Это отделение работает в удобном для работающих граждан режиме, включая субботу.

Фонд социального страхования (ФСС) Фрязино/Щелково

Адрес: г. Щелково, д. 3 (ДЦ Олимп-Сити), 1 и 4 этажи.
Телефон: (498) -81-98-08
Часы работы: пн.-чт. 9:00-18:00, пт. 9:00-16:45 (перерывы 13:00-13:45), сб.-вс. ౼ выходные.

Личный прием руководства

Если ваш вопрос не решается на уровне рядовых специалистов, вы можете попасть на личный прием к руководству УСЗН. Запись на прием и уточнение информации доступны по телефонам: 7 (498) -02-26-50, 602-83-42.

График личного приема:

• Вторник: 10:00 ౼ 14:00
• Среда: 16:00 ౼ 20:00
• Каждая 3-я суббота месяца: 10:00 ⎼ 12:00

Отделы

В структуре Фрязинского УСЗН выделены следующие ключевые отделы:

• Отдел по назначению и выплате пособий и субсидий — отвечает за финансовую поддержку населения;
• Отдел по работе с ветеранами и льготными категориями граждан — оформление удостоверений и мер социальной поддержки;
• Отдел опеки и попечительства Министерства образования Московской области по г.о. Фрязино — защита прав несовершеннолетних, вопросы усыновления и попечительства;
• Отдел по социальному обслуживанию — предоставление социальных услуг на дому и в стационарных формах.

Руководство

Руководство Фрязинского управления социальной защиты населения осуществляет общий контроль за деятельностью отделов и рассмотрение жалоб граждан. Точные ФИО начальника УСЗН и его заместителей можно уточнить на стенде учреждения по адресу: ул. Вокзальная, д. 19 или на официальном сайте sch.msr.mosreg.ru.

Отзывы

Отзывы жителей о работе Соцзащиты во Фрязино носят разный характер. Многие отмечают удобство работы отделения на ул. Ленина благодаря продленному графику работы до 20:00 и по субботам. Однако, как и в любом МФЦ или СОБЕС, в периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года при оформлении школьных пособий) возможны очереди и длительное ожидание. Пользователи на сервисах 2ГИС и Zoon.ru рекомендуют заранее записываться по телефону горячей линии или подавать документы через Личный кабинет портала Госуслуг, чтобы сэкономить время.