Органы социальной защиты играют важнейшую роль в жизни граждан, предоставляя поддержку уязвимым слоям населения, оформляя льготы, выплаты и пособия. Если вы проживаете в Гороховецком районе Владимирской области и вам необходимо обратиться в учреждение соцзащиты, данная статья поможет найти всю актуальную информацию. Мы подробно разбрали адреса, номера телефонов, график работы и другие важные контакты.

Описание учреждения

В Гороховце функции социальной поддержки населения выполняет Государственное казенное учреждение социальной защиты населения (ГКУ СЗН) по Гороховецкому району. Учреждение осуществляет свою деятельность в рамках регионального департамента труда и социальной защиты населения Владимирской области.

Основные задачи отделения соцзащиты Гороховца включают:

• Назначение и выплата государственных пособий, субсидий и компенсаций.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
• Оформление статуса многодетной семьи, малоимущих граждан.
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР) и путевками на санаторно-курортное лечение.
• Социальное обслуживание на дому одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста.

Контакты для обращений

Для решения вопросов жители Гороховца могут использовать несколько способов связи с учреждением. Ниже представлены актуальные контакты.

Адрес соцзащиты гороховец

Фактический и юридический адрес: 601340, Владимирская область, г. Гороховец, ул. Ленина, д. 16.

Здание управления социальной защиты расположено в центральной части города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта.

Номера телефонов

• Приемная (справочная служба): +7 (49238) —11-44
• По вопросам назначения пособий и выплат: +7 (49238) —15-33
• По вопросам льгот и субсидий: +7 (49238) —14-20

Горячая линия

Для оперативного решения острых социальных вопросов и жалоб на территории Владимирской области действует единая региональная горячая линия Департамента социальной защиты: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России). Также можно позвонить на горячую линию Гороховецкого района по номеру: +7 (49238) —11-44.

Электронный адрес

Для отправки документов, обращений и предварительной записи можно использовать электронную почту: szn-gorohovec@list.ru. Также принимаются официальные запросы на email департамента Владимирской области: dszn@vladimir-ets.ru.

Официальный сайт

Полезную информацию, перечни необходимых документов для оформления услуг и бланки заявлений можно найти на официальном портале Департамента труда и социальной защиты населения Владимирской области: socvladimir.ru. Информация по Гороховецкому району размещена в разделе «Территориальные структурные подразделения».

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг без посещения учреждения рекомендуется использовать электронный Личный кабинет гражданина. Это можно сделать двумя способами:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — здесь можно подать заявления на большинство пособий, субсидий и льгот.
2. Региональный портал социальных услуг Владимирской области: soc-uslugi.vladimir-ets.ru — специализированный сервис для управления мерами соцподдержки, где можно отслеживать статус обращения, остаток льгот и историю выплат.

Для авторизации в обоих системах потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами учреждения в порядке живой очереди или по предварительной записи (по телефону или через портал Госуслуг).

График работы отделения соцзащиты г. Гороховец:

• Понедельник ─ Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Обратите внимание: в предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Отделы

Структура Гороховецкого учреждения соцзащиты включает несколько ключевых направлений, каждое из которых занимается своими категориями граждан:

• Отдел назначения и выплаты пособий: оформление детских пособий, материнского капитала, доплат к пенсиям.
• Отдел по работе с льготными категориями граждан: ветераны, инвалиды, труженики тыла, реабилитированные лица.
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: расчет и назначение жилищных субсидий малоимущим гражданам;
• Сектор социального обслуживания: организация надомного обслуживания, полустационаров и стационарных учреждений для престарелых и инвалидов.
• Канцелярия / Общий отдел: прием корреспонденции, регистрация обращений граждан.

Руководство

В случае, если ваш вопрос не был решен на уровне рядовых специалистов, вы можете обратиться к руководству учреждения:

• Руководитель ГКУ СЗН по Гороховецкому району: Смирнова Елена Владимировна. Прием граждан по личным вопросам — первая и третья среда месяца с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи).
• Заместитель руководителя: Кузнецова Анна Сергеевна. Прием граждан — вторая и четвертая среда месяца с 10:00 до 12:00.

Отзывы

Отзывы о работе Гороховецкой соцзащиты в интернете встречаются разные, что типично для большинства государственных учреждений.

Положительные отзывы чаще всего отмечают вежливость и компетентность специалистов отдела субсидий и детских пособий. Граждане благодарят сотрудников за подробные консультации по телефону и помощь в правильном заполнении заявлений, что позволяет избежать повторных визитов.

Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в начале и конце месяца (в так называемые «дни зарплат»), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок для подтверждения статуса малоимущих. Некоторые пользователи также отмечают, что телефонные линии бывают заняты в утренние часы.

Совет: Чтобы избежать очередей и сэкономить время, старайтесь обращатся в соцзащиту в середине недели (вторник-четверг) после обеда, а также используйте дистанционные каналы обслуживания (Личный кабинет и портал Госуслуг).