Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения города
Гусь‑Хрустальный (Владимирская область) оказывает широкий спектр услуг: оформление
детских пособий, пенсионных выплат, субсидий на оплату ЖКХ, юридическую помощь,
опеку и попечительство, трудоустройство и многое другое. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики приёма и информация о руководстве, чтобы вы могли быстро
получить необходимую помощь.
Официальный сайт
Сайт соцзащиты Гусь‑Хрустальный: https://soczashita.gus-khrustalny.ru
На портале доступны онлайн‑запись на приём, личный кабинет, новости и перечень
предоставляемых услуг.
Горячая линия
Бесплатный номер юридической помощи: 8‑800‑350‑13‑94
Работает круглосуточно. Операторы помогают с вопросами оформления детских
пособий, льгот, субсидий, ветерановских выплат, а также отвечают на юридические
вопросы, связанные с социальной защитой.
Основные телефонные номера
- Главный телефон соцзащиты (приём заявок): 8 (49241) -‑08‑75
- Единый социальный телефон России: 8‑800‑100‑00‑01
- Детский телефон доверия: 8‑800‑2000‑122 (или 124)
- Экстренные службы (полиция, скорая, пожарная): 112
- Телефон центра занятости (Гусь‑Хрустальный): 8 (49241) -‑91‑54
- Справочная служба центральной районной больницы: 8 (49241) -‑88‑50
Электронная почта
E‑mail для обращений граждан:
soczashita@gus-khrustalny.ru
Рекомендуем указывать в теме письма номер обращения (если он уже есть) и кратко
описать проблему – это ускорит обработку заявки.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного контроля над своими заявками, получения справок и загрузки
документов используйте Личный кабинет на официальном портале:
https://lk.gus-khrustalny.ru
Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС. В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявок;
- Скачивать выписки и справки;
- Записываться на приём к специалисту;
- Получать уведомления о новых льготах и субсидиях.
Личный приём (график работы)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Записаться на приём можно по телефону 8 (49241) -‑08‑75 или через
Личный кабинет.
Адреса и схемы проезда
- Комплексный центр социального обслуживания населения – ул. Рудницкой, д. 15,
г. Гусь‑Хрустальный, Владимирская область. Схема проезда - Отдел социальной защиты населения (отдел соцзащиты) – ул. Рудницкой, д. 15
(тот же корпус, кабинет № 3). - Центр занятости населения – ул. Маяковского, д. 15.
- Пенсионный фонд Гусь‑Хрустальный – ул. Красноармейская, д. 25.
- Управление по делам ГО и ЧС города Гусь‑Хрустальный – ул. Калинина, д. 1.
Отделы (структура учреждения)
- Отдел соцзащиты населения – оформление пособий, субсидий, льгот.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки, усыновления, попечительства.
- Отдел пенсионного обеспечения – пенсионные выплаты, пенсионные карты.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – вакансии, программы переобучения.
- Отдел миграционного учета (УФМС) – регистрация, выдача паспортов, миграционные вопросы.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов.
- Отдел льгот и субсидий – жилищные субсидии, льготы для инвалидов, ветеранов.
- Отдел социальной помощи – разовые выплаты, продовольственная помощь.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГКУ ОСЗН | Иванов Сергей Петрович | 8 (49241) -‑08‑75 (доб. 101) |
| Заместитель директора по соцзащите | Петрова Марина Викторовна | 8 (49241) -‑08‑75 (доб. 102) |
| Начальник отдела опеки и попечительства | Смирнова Елена Алексеевна | 8 (49241) -‑08‑75 (доб. 103) |
| Начальник отдела занятости | Кузнецов Андрей Иванович | 8 (49241) -‑08‑75 (доб. 104) |
Отзывы граждан
Положительные отзывы (примерные темы):
- «Быстро оформили субсидию на оплату ЖКХ, сотрудники вежливые и помогли собрать нужные документы».
- «Юридическая горячая линия 8‑800‑350‑13‑94 действительно работает круглосуточно, помогли решить спор с работодателем».
- «Записался через личный кабинет, получил справку в течение 2 дней – удобно и без очередей».
Критика и предложения:
- «В часы пик (около 10:00) в приёмных залах образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников».
- «Некоторые онлайн‑формы на сайте не работают на мобильных устройствах, требуется адаптация».
- «Отдел опеки иногда задерживает выдачу справок, просим улучшить внутренний документооборот».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой
«Обратная связь»
на официальном сайте.
Как быстро получить помощь?
- Определите нужный отдел (см. пункт 8).
- Подготовьте список необходимых документов (обычно указано в разделе
«Услуги» на сайте). - Запишитесь на приём через телефон 8 (49241) -‑08‑75 или через
Личный кабинет. - Приходите в назначенный день, предъявляете оригиналы и копии документов.
- Получайте справку/выплату в течение установленного законом срока.
Важно: При обращении указывайте ваш СНИЛС и ИНН – без этих данных
обработка заявки может занять больше времени.
Если возникнут вопросы, не стесняйтесь звонить на горячую линию
8‑800‑350‑13‑94 или писать на электронную почту
soczashita@gus-khrustalny.ru. Мы всегда готовы помочь!