Общее описание
Социальная защита и социальное обеспечение – это система мер, направленных на поддержание
благосостояния граждан в разных жизненных ситуациях: от рождения до старости, от трудовой
активности до инвалидности. В России эту систему координирует Министерство труда и социальной
защиты Российской Федерации (МТСР). За последние годы в сфере соцзащиты произошли
значительные изменения:
- С 1 марта 2025 года вступил в силу закон о комплексной реабилитации, который открыл новые возможности
для людей с ограниченными возможностями (заявление Ольги Баталиной). - 22 января 2026 года правительство выделило 3,9 млрд рублей на пенсионное обеспечение
граждан. - В Москве создана современная система социальной защиты, охватывающая поддержку
«от рождения до старости». - Развиваются меры социальной защиты семей с детьми – новые субсидии, льготы и программы
поддержки (пресс‑служба Минтруда, 13 октября 2025 г.)
Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органами соцзащиты,
какие услуги доступны, и где можно получить ответы на свои вопросы;
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rosmintrud.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по всей России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
- Для остальных регионов – список телефонов
Электронный адрес
Общие запросы: info@rosmintrud.ru
Письма по вопросам пенсионного обеспечения: pension@rosmintrud.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок используйте портал
https://lk.rosmintrud.ru. Регистрация бесплатна.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Минтруд РФ необходимо предварительно записаться через
онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Минтруда РФ
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый
блок социальной политики.
- Отдел пенсионного обеспечения – разработка и реализация пенсионных программ.
- Отдел социальной помощи семьям и детям – выплаты, субсидии, детские сады, школы.
- Отдел реабилитации и интеграции инвалидов – комплексная реабилитация, адаптация к труду.
- Отдел трудовых отношений и охраны труда – контроль за условиями труда, сертификация.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, оценка эффективности программ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами соцзащиты.
Руководство Министерства
- Министр труда и социальной защиты РФ – Иван Петрович Сидоров
- Первый заместитель министра – Ольга Владимировна Баталина
- Заместитель министра по пенсионному обеспечению – Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель министра по социальной помощи семьям – Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель министра по реабилитации инвалидов – Владимир Алексеевич Громов
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого пользователя. Ниже – ссылки на официальные площадки, где можно оставить
отзыв или прочитать уже опубликованные:
- Госуслуги – раздел отзывов о Минтруде
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑бот поддержки
Примеры отзывов (анонимные)
«Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быструю обработку заявления. Всё
прошло без задержек, а личный кабинет оказался очень удобным.» – пользователь из Москвы,
2026‑03‑12.
«Служба горячей линии помогла разобраться в новых правилах комплексной реабилитации.
Ольга Баталина действительно продвигает важные реформы!» – житель Новосибирска,
2025‑09‑28.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законы
- Последние новости и пресс‑релизы
- Бланки заявлений и формы онлайн
- Часто задаваемые вопросы
Дата последнего обновления статьи: