Управление социальной защиты населения по Кировскому району города Екатеринбурга оказывает всестороннюю поддержку жителям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, куда обращаться за помощью и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Социальная защита Кировского района Екатеринбурга, это государственное учреждение, главная задача которого — реализация мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, льгот и компенсаций для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, пенсионеров и других категорий граждан. Учреждение также координирует работу по предоставлению льготных путевок и оказанию адресной помощи.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов жители Кировского района могут использовать различные способы связи.
Официальный сайт
Информацию о социальных услугах в Свердловской области можно получить на официальном портале Министерства социальной политики Свердловской области — minszn.midural.ru. Также актуальная информация размещается на региональном портале «Жить удобно», где представлена Карта доступности объектов соцзащиты.
Горячая линия
Для бесплатной юридической консультации и справок по социальным вопросам работает бесплатная горячая линия: ###-###-####.
Номера телефонов
- Управление социальной политики №24 по Кировскому району г. Екатеринбурга и по г. Березовскому — телефон отдела назначений и выплат уточняется на официальном сайте Министерства соцполитики Свердловской области.
- Телефон справочной службы Управления социальной защиты населения по Кировскому району (пр-т Металлургов).
Электронный адрес
Электронные обращения граждан можно направлять через форму на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области, а также на общую электронную почту ведомства, которая указана в разделе «Контакты» на портале.
Личный кабинет
Для того чтобы оформить услуги социальной защиты не выходя из дома, жители Екатеринбурга могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале государственных услуг Свердловской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и адреса
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления социальной политики и Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН).
График приема и адреса
- Управление социальной защиты населения по Кировскому району
- Адрес: г. Екатеринбург, проспект Металлургов, 11
- Важно: Обращаем ваше внимание, что в настоящее время прием граждан по данному адресу временно приостановлен. Уточняйте актуальный график приема и возможность записи по телефону горячей линии.
- Отдел социальной защиты населения (дополнительный офис)
- Адрес: г. Екатеринбург, улица Генеральская, 6
- Центр социально-психологической помощи детям и молодежи
- Адрес: г. Екатеринбург, Трамвайный переулок, 6
Стандартный график работы отделов соцзащиты: понедельник — пятница с 09:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00. Выходные: суббота, воскресенье.
Отделы
В структуре социальной защиты Кировского района выделяют следующие ключевые подразделения:
- Управление социальной политики №24 по Кировскому району г. Екатеринбурга и по г. Березовскому (курирует назначение мер социальной поддержки).
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Кировского района (оказание социально-бытовых, социально-медицинских и психологических услуг на дому и в стационаре).
- Центр социально-психологической помощи детям и молодежи (работа с подростками и семьями в трудной жизненной ситуации).
Руководство
Общее руководство социальной защитой в районе осуществляет начальник Управления социальной политики №24 по Кировскому району города Екатеринбурга и городу Березовскому. ФИО руководителя и его заместителей регулярно обновляются на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы жителей Кировского района о работе соцзащиты носят разный характер. Многие граждане отмечают важность оказываемой помощи и профессионализм отдельных специалистов. Однако в открытых источниках встречаются и негативные отзывы: так, некоторые жители жалуются на то, что при звонке в Кировскую соцзащиту сотрудники могут сбрасывать звонки, обещая их перевести на нужного специалиста. Также иногда встречаются жалобы на длительное ожидание выплат или отказы в предоставлении льготных путевок. Руководство учреждения призывает жителей сообщать о подобных случаях через официальные каналы для принятия мер.