Управление социальной защиты населения (УСЗН) и Окружное управление социального развития городского округа Красногорск — это ключевые государственные учреждения, которые оказывают поддержку малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим социально незащищенным категориям граждан. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с соцзащитой Красногорска, какие существуют горячие линии, как попасть на личный прием к руководству и многое другое;
Описание учреждения
Красногорское управление социальной защиты населения (СОБЕС) и Окружное управление социального развития Министерства социального развития Московской области занимаются реализацией государственной политики в сфере социальной поддержки на территории городского округа Красногорск. Учреждение предоставляет льготы, субсидии, компенсации, путевки на санаторно-курортное лечение, а также координирует вопросы организации отдыха и оздоровления детей.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители Красногорска могут использовать несколько способов связи:
- Адрес: 143400, Московская область, г. Красногорск, Волоколамское шоссе, дом 8 (также встречается информация по адресу: б-р Строителей, д.7)
- Телефон приемной: (498) -02-19-26
- Телефон справочной: 8 (495) -62-52-62 / 8 (495) -62-65-52
- Электронная почта (E-mail): kr5025mosreg.ru
Официальный сайт
Официальная информация о социальных услугах Московской области размещена на едином портале Министерства социального развития Московской области — msr.mosreg.ru. Там же можно найти актуальные новости, законодательные акты и перечни необходимых документов для оформления льгот.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работают следующие горячие линии:
- Единая горячая линия (через систему 122): 122, доб. 6 (работает в режиме пн-вс с 08:00 до 20:00)
- Горячая линия Министерства социальной защиты населения Московской области: 8 (498) -02-84-50
- Горячая линия по вопросам труда и занятости: 8 (498) -02-06-99
- Телефон Единой системы (бесплатно по всей России, круглосуточно): ###-###-####
Номера телефонов
Сводка всех основных телефонных номеров для связи с Красногорским УСЗН:
- ###-###-####, бесплатный федеральный номер (круглосуточно)
- 122, добавочный 6 — региональная горячая линия (ежедневно 08:00-20:00)
- 8 (498) -02-84-50 — горячая линия Минсоцразвития МО
- 8 (498) -02-19-26 — приемная Красногорского управления
- 8 (495) -62-52-62 / 8 (495) -62-65-52 — телефоны отдела социальной помощи
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту: kr5025mosreg.ru. Также электронные обращения можно подавать через форму на официальном сайте Министерства.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде, жителям Красногорска не нужно регистрироваться на отдельном сайте УСЗН. Все услуги оказываются через:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi.ru
- Портал государственных услуг Московской области (Услуги МО): uslugi.mosreg.ru
Авторизовавшись в личном кабинете на этих порталах, вы сможете подать заявления на субсидии, льготы и компенсации, не выходя из дома.
Личный прием и руководство
В случае необходимости решения сложных вопросов, граждане могут попасть на личный прием к руководству управления.
Начальник Красногорского управления социальной защиты населения: Гордон Лилия Эрвиновна
- Телефон: 7 (498) -02-19-26, добавочный 48600
- Личный прием начальника: проводится каждую среду с 09:30 до 13:00
Запись на личный прием к начальнику или его заместителям осуществляется через приемную управления по указанным выше телефонам.
График приема
Режим работы Красногорского управления социальной защиты населения:
- Понедельник — Воскресенье: с 08:00 до 20:00
Обратите внимание: горячая линия (122, доб. 6) работает в таком же режиме, а федеральный номер ###-###-#### доступен круглосуточно. Перед личным визитом в отделы для подачи документов рекомендуется уточнять часы приема конкретных специалистов, так как они могут отличаться (например, прием может вестись по определенным дням недели).
Отделы
В структуре Красногорского УСЗН и Окружного управления социального развития функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ
- Отдел льгот и мер социальной поддержки (ветераны, инвалиды, труженики тыла)
- Отдел по вопросам семьи и детей
- Отдел организации отдыха и оздоровления детей
- Отдел по труду и занятости населения
Отзывы
Отзывы жителей Красногорска о работе соцзащиты варьируются. Многие пользователи на картах и справочниках (например, 2ГИС) отмечают вежливость специалистов на горячей линии (особенно по номеру 122) и оперативность ответов. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на очереди при личном визите в отделы и длительное время ожидания в «живой» очереди к специалистам. Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительно звонить по телефону горячей линии или записываться на прием через портал «Услуги МО».