В данной статье подробно рассмотрена система социальной защиты населения города Брянска. Здесь собраны актуальные адреса, номера телефонов, режим работы отделений, информация о руководстве и отделах, а также способы связи через официальные ресурсы и личный кабинет.

Описание

Управление социальной защиты населения Брянской области и территориальные отделы в городе Брянске представляют собой государственные учреждения, задачей которых является реализация социальной политики государства. Основные направления работы включают в себя:

• Назначение и выплату социальных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, труженикам тыла, инвалидам, многодетным семьям).
• Оказание государственных услуг по социальному обслуживанию населения.
• Предоставление жилищных субсидий и социальных гарантий.

Департамент социальной политики и занятости населения Брянской области выражает глубокую благодарность всем ветеранам, труженикам тыла и землякам, которые внесли свой вклад в победу, подчеркивая важность социальной поддержки для данных категорий граждан.

Контакты для обращений и адреса

В городе Брянске функционируют несколько отделов социальной защиты, привязанных к районам города. Ниже представлены основные адреса для обращений:

Главное управление (Департамент социальной политики и занятости населения Брянской области)

Адрес: г. Брянск, проспект Станке Димитрова, д. 88

Отдел социальной защиты населения Советского района г. Брянска

Адрес 1: Брянская область, г. Брянск, Советский район, ул. Красноармейская, д. 156

Адрес 2: Брянская область, г. Брянск, ул. Фокина, д. 66 (индекс 241050)

Отдел социальной защиты населения (дополнительный офис)

Адрес: Брянская область, г. Брянск, Орловская улица, д. 20

Официальный сайт

Для получения государственных услуг в электронном виде и ознакомления с нормативной базой работает неофициальный информационный портал, содержащий открытые выверенные данные об органах соцзащиты Брянской области: soczashhita.ru. Также актуальная информация размещается на официальном портале Правительства Брянской области в разделе Департамента социальной политики.

Горячая линия и номера телефонов

Связаться со специалистами Управления социальной защиты населения можно по следующим многоканальным номерам:

• Приемная Управления социальной защиты: +7 (4832) -1-56-25, +7 (4832) -1-49-66
• Приемная (доп. номера): +7 (4832) -6-27-17, +7 (4832) -6-05-80

Телефоны специализированных отделов и служб:

• Отдел компенсации и социальной гарантии: +7 (4832) -4-45-53, +7 (4832) -6-10-91
• Отдел жилищных субсидий: +7 (4832) -3-76-82, +7 (4832) -3-04-02
• Отделение социального обслуживания на дому: +7 (4832) -4-25-98
• Отделение социальной реабилитации: +7 (4832) -4-24-96
• Справочные и дополнительные номера: +7 (4832) -4-24-90, +7 (4832) -1-86-69, +7 (4832) -2-05-40, +7 (4832) -1-48-98, +7 (4832) -1-19-18, +7 (4832) -1-19-15, +7 (4832) -4-35-11
• Телефоны районных отделов и дополнительных служб: +7 (4832) -6-54-24, +7 (4832) -6-45-92, +7 (4832) -6-42-01, +7 (4832) -6-06-28, +7 (4832) -1-43-32, +7 (4832) -1-11-88, +7 (4832) -1-82-90, +7 (4832) -1-00-82, +7 (4832) -2-25-27, +7 (4832) -2-26-31, +7 (4832) -6-62-49, +7 (4832) -6-68-84, +7 (4832) -6-82-59, +7 (4832) -3-61-48, +7 (4832) -3-12-16, +7 (4832) -3-57-00, +7 (4832) -3-11-23, +7 (4832) -6-42-91, +7 (4832) -6-19-19, +7 (4832) -8-36-54, +7 (4832) -8-36-05

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы обращений на официальных сайтах Правительства Брянской области и Департамента социальной политики, а также функционал Единого портала государственных услуг. Прямые email-адреса структурных подразделений публикуются на стендах в отделениях соцзащиты.

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно гражданам доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Через авторизованную учетную запись можно подать заявления на назначение пособий, субсидий, компенсаций и других мер социальной поддержки без личного посещения отделений соцзащиты.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и районных отделов соцзащиты. Как правило, действует следующий график приема населения:

• Понедельник ‒ Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:15)
• Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:15)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы конкретного районного отделения может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема специалистов по телефонам, указанным выше, перед личным визитом.

Отделы

Структура Управления социальной защиты населения включает в себя следующие ключевые подразделения:

1. Отдел компенсации и социальной гарантии — занимается вопросами назначения и перерасчета ежемесячных выплат, компенсаций и мер соцподдержки.
2. Отдел жилищных субсидий — осуществляет прием заявлений и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Отделение социального обслуживания на дому, организация надомного обслуживания для одиноких и маломобильных граждан.
4. Отделение социальной реабилитации — предоставление услуг по социальной адаптации и реабилитации инвалидов и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
5. Районные отделы социальной защиты населения (Советский, Бежицкий, Володарский, Фокинский районы) — первичный прием граждан, консультирование, прием документов.

Руководство

Управление социальной защиты населения Брянской области и Департамент социальной политики возглавляют руководители, назначаемые Администрацией Брянской области. Актуальная информация о ФИО руководителей и их заместителях, курирующих конкретные направления (выплаты, субсидии, реабилитация), размещена на официальном портале Правительства Брянской области в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы о работе Управления социальной защиты населения и районных отделов в городе Брянск носят различный характер. На профильных сайтах и картах зафиксированы как положительные комментарии, касающиеся оперативности назначения выплат и вежливого отношения специалистов, так и критические замечания. Среди негативных отзывов чаще всего отмечаются:

• Длительное время ожидания в очередях в периоды подачи массовых заявлений (например, на субсидии перед отопительным сезоном).
• Сложности дозвона по указанным телефонам справочных служб в часы пик.
• Необходимость предоставления большого пакета документов.

Тем не менее, многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников отделений социальной реабилитации и обслуживания на дому. Оставить свой отзыв о качестве оказания услуг можно на картах Яндекс и 2ГИС, а также через электронные приемные официальных сайтов.