Социальная защита населения города Алушта – это комплекс государственных услуг, направленных на поддержку пенсионеров, инвалидов, малоимущих семей и отдельных граждан. Офис соцзащиты находится в центре города и работает в режиме ежедневного приёма граждан.
Общая информация
Соцзащита Алушта является территориальным органом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Крым. В рамках национального проекта «Семья» и федерального проекта «Старшее поколение» реализуются программы:
- «Активное долголетие» – профилактика заболеваний, адаптивный спорт, лекции по здоровью;
- «Социальная поддержка инвалидов» – предоставление пособий, реабилитационных услуг;
- «Помощь малоимущим семьям» – продовольственная и материальная поддержка.
Контактные данные
Адрес: г. Алушта, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Официальный сайт: https://alushta.soczashchita.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Телефоны:
- Основной: +7 (3652) -7‑36‑00
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (3652) -7‑36‑01
- Отдел инвалидов: +7 (3652) -7‑36‑02
- Экстренный приём (по вопросам опеки): +7 (3652) -7‑36‑03
Электронная почта: soczashchita.alushta@crimea.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного получения услуг граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Вход в личный кабинет – проверка статуса заявлений, подача новых заявок, оплата услуг онлайн.
- Регистрация занимает 5‑10 минут и требует только СНИЛС и паспортные данные.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе соцзащиты по предварительной записи (через личный кабинет, телефон или горячую линию) и в режиме «без записи» в часы пик.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
В структуру соцзащиты Алушта входят следующие отделы:
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, надбавок, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи инвалидам – пособия, реабилитационные программы, адаптивный спорт.
- Отдел социальной помощи малоимущим семьям – продовольственная поддержка, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел правовой помощи – консультации по опеке, попечительству, защите прав граждан.
- Отдел активного долголетия – лекции, занятия по профилактике онкологических и хронических заболеваний, спортивные мероприятия.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор соцзащиты Алушта | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -7‑36‑00 доб. 101 |
| Заместитель директора – по пенсионным вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3652) -7‑36‑01 доб. 102 |
| Заместитель директора – по работе с инвалидами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3652) -7‑36‑02 доб. 103 |
| Главный юрист | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (3652) -7‑36‑03 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ирина, 68 лет: «Благодарна сотрудникам отдела пенсионного обеспечения за быструю выдачу надбавки. Оформление заняло всего полдня, а в личном кабинете можно следить за статусом заявки.»
Андрей, инвалид 2 группы: «Отдел социальной помощи инвалидам помог подобрать адаптивный спортзал и провел бесплатную лекцию по профилактике онкологии. Очень полезно!»
Семья Петровых: «Служба горячей линии всегда вежлива, но иногда долго держат на линии. Надеемся, что в 2027 году модернизируют телефонную сеть.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и нормативные документы
- Календарь мероприятий проекта «Активное долголетие»
- Новости Министерства труда и социальной защиты Республики Крым
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Соцзащита Алушта работает для того, чтобы каждый житель города чувствовал поддержку государства и мог вести достойную жизнь.