Социальная защита населения – один из приоритетных направлений развития Челябинской области.
Для жителей муниципального образования Коркино создан удобный онлайн‑ресурс, где можно получить информацию о льготах, подать заявления, узнать график работы отделов и связаться с ответственными специалистами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://socialprotection-chelyabinsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной (Коркино): +7 (351) -55‑12‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: socprotect@chelyabinsk.ru
Личный кабинет
На сайте предусмотрен личный кабинет, где каждый пользователь может:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Подписываться на рассылку новостей о новых льготах и программах.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке Войти в личный кабинет.
Личный прием (корпоративный прием)
При необходимости вы можете записаться на личный прием к специалисту отдела социальной защиты:
- Онлайн‑запись через форму Записаться на прием;
- По телефону приемной +7 (351) -55‑12‑34 (оператор уточнит свободные даты).
График личного приема (отдел в Коркино)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
В подразделении соцзащиты Челябинской области (корпус в Коркино) работают следующие отделы:
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий и социальных выплат.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел помощи инвалидам – предоставление льгот, реабилитационных программ, соцкарты.
- Отдел миграционной поддержки – помощь гражданам, переезжающим в регион, оформление временного проживания.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента соцзащиты Челябинской области | Ирина Петровна Буторина | +7 (351) -55‑00‑01 | ipotrebina@chelyabinsk.ru |
| Начальник отделения в Коркино | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (351) -55‑12‑34 | akuznetsov@chelyabinsk.ru |
| Главный специалист по работе с заявителями | Мария Сергеевна Лебедева | +7 (351) -55‑12‑35 | mlebedeva@chelyabinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на сайте:
- Сергей Иванов, 62 года: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑заявление заняло меньше суток, а в личном кабинете всегда можно посмотреть статус».
- Елена Смирнова, 34 года: «Помощь в получении пособия по уходу за ребёнком была оказана в срок. Особенно удобно, что можно записаться на приём через сайт».
- Дмитрий Козлов, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по заполнению заявления».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, оставьте отзыв здесь.
Как быстро найти нужную информацию?
- Перейдите на главную страницу сайта и выберите раздел «Для граждан».
- Воспользуйтесь поиском по сайту (иконка лупы в правом верхнем углу) – введите ключевые слова, например, «пособие по беременности».
- Для получения консультации в реальном времени нажмите кнопку «Чат с оператором» в правой части экрана.
- Если нужен документ в печатном виде, скачайте его из раздела «Бланки и формы».
Помните: все услуги доступны онлайн, а при необходимости вы всегда можете обратиться в офис в Коркино лично.