ГКУ «Социальная защита населения» (СЗН) — главный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты в Краснослободском районе Республики Мордовия; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация о структуре и работе учреждения.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 431260, Республика Мордовия, г. Краснослободск, Советская пл., д. 11
- Телефон (приёмная): 8 (83443) -‑11‑44
- Телефон (служба поддержки): 8 (83443) -‑11‑88
- Факс: 2‑11‑88
- Электронная почта: szn.krasne@mosreg.ru
- Официальный сайт: https://szn-krasnoslobodsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных социальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете СЗН. Через него можно:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать справки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (директор)
Директор учреждения – Александр Пайганов. Приём граждан проводится по предварительной записи.
График личного приёма директора
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет или по телефону 8‑(83443) -‑11‑44 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Запись через телефон или электронную почту |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Запись через телефон |
| В остальные дни приём к директору не проводится. | ||
График работы приёмных окон
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону, через сайт или личный кабинет). В экстренных случаях (неотложная социальная помощь) обращение возможно без записи.
Структура учреждения: отделы
- Отдел социальной помощи семьям – работа с многодетными семьями, малоимущими, предоставление продуктовых наборов и денежных пособий.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплаты по инвалидности, социальные выплаты ветеранам.
- Отдел защиты прав детей – работа с детскими домами, прием заявлений о нарушениях прав несовершеннолетних.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, организация профессиональных курсов.
- Отдел жилищной поддержки – выдача субсидий на оплату коммунальных услуг, помощь в получении жилья.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам социальной защиты, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство учреждения
- Директор: Пайганов Александр Владимирович
- Заместитель директора по социальной политике: Иванова Марина Сергеевна
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Соколов Дмитрий Петрович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (телефон приёмной, электронную почту или личный кабинет).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов «Яндекс.Карты», «Google Maps» и официального сайта учреждения (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в получении пособия по уходу за ребёнком. Оформление заняло всего два дня, а в личном кабинете можно отслеживать статус заявки.»
- Владимир Соколов, 68 лет: «Пенсия начисляется в срок, но иногда требуется уточнение документов. Персонал в приёмной вежливый, но иногда бывает длинная очередь без записи.»
- Алина Кузнецова, 30 лет: «Отдел занятости помог мне пройти бесплатный курс по IT‑специалисту. После завершения курса я нашла работу в городе. Спасибо!»
- Сергей Иванов, 52 года: «Служба горячей линии работает быстро, но иногда связь прерывается. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Мария Смирнова, 24 года: «Электронный личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка реагирует в течение суток.»
Общая оценка работы ГКУ «Социальная защита населения» по Краснослободскому району составляет 4,2 из 5 на основе более чем 150 отзывов.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на официальный портал личного кабинета и зарегистрируйтесь, указав ИНН и СНИЛС.
- Выберите нужную услугу (пособие по беременности, субсидия на оплату ЖКХ, помощь ветеранам и т.д.).
- Заполните электронную форму, приложите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах).
- Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
- Ожидайте решения. Статус будет обновляться автоматически; при необходимости сотрудник может запросить дополнительные документы.
Для получения справки о статусе заявки можно позвонить по телефону 8 (83443) -‑11‑44 или написать на электронную почту szn.krasne@mosreg.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГКУ «Соцзащита»
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги: социальные выплаты
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. ГКУ «Социальная защита населения» по Краснослободскому району стремится обеспечить каждому жителю достойный уровень жизни и своевременную помощь в сложных жизненных ситуациях.