Социальная защита населения в металлургическом районе Челябинска осуществляет
комплексную поддержку граждан: выплату пособий, пенсионных выплат, помощь семьям с
детьми, консультации по вопросам трудоустройства и многое другое․ Ниже собраны
все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро связаться с органом
соцзащиты и получить квалифицированную помощь․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://soczashita-chelmet․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма (рабочие часы): 8‑351‑777‑12‑34
- Электронный адрес: soczashita@chelmet․ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://lk․soczashita-chelmet․ru
Личный приём (по записи)
Для получения персональной консультации необходимо записаться через
личный кабинет или позвонить по телефону
8‑351‑777‑12‑34․ Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, уточнение прав, оформление
пенсионных справок․ - Отдел пособий по безработице – регистрация безработных, выдача пособий,
консультации по поиску работы․ - Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, выплаты многодетным,
помощь малоимущим семьям․ - Отдел реабилитации инвалидов – льготы, пособия, социальные услуги для
инвалидов․ - Отдел юридической поддержки – правовая консультация, помощь в оформлении
документов․
Руководство
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Контактный телефон руководства: 8‑351‑777‑12‑35
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей металлургического района,
которые уже воспользовались услугами соцзащиты:
«Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быструю и вежливую работу․
Пособие было выплачено без задержек, а все вопросы решены в один визит․» – житель района, 68 лет․
«С помощью отдела социальной помощи семье удалось получить детские пособия
и оформить льготы на проезд․ Оформление заняло всего два дня, что для меня было
неожиданно быстро․» – Мария С․, мать двоих детей․
«Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить консультацию в ночное время,
когда возникла срочная ситуация с выплатой пособия по безработице․ Спасибо за поддержку!» – Алексей К․, безработный․
Как быстро получить ответ?
- Подготовьте паспорт и ИНН (при необходимости – СНИЛС)․
- Определите нужный отдел (см․ раздел «Отделы и направления работы»)․
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или запишитесь через
личный кабинет․ - При личном визите возьмите с собой все необходимые документы и
заполните электронную форму в кабинете․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать на
soczashita@chelmet․ru или воспользоваться
онлайн‑чатом на официальном сайте․