В Московской области социальная защита населения осуществляется Московским областным управлением социальной защиты населения (МОУ СЗН). Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты‚ график приёма‚ структура управления‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mosobl-sz.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон приёмной (центр Москвы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mosobl-sz.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Адреса региональных приёмных
- Центральный офис (Москва): ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 101‚ г. Москва‚ 125009
- Подольск: пр. Гагарина‚ д. 45‚ офис 3‚ г. Подольск‚ 142100
- Коломна: ул. Советская‚ д. 8‚ офис 2‚ г. Коломна‚ 140000
- Воскресенск: ул. Ленина‚ д. 30‚ офис 4‚ г. Воскресенск‚ 142200
- Раменское: пр. Победы‚ д. 22‚ офис 5‚ г. Раменское‚ 140300
График работы (часы приёма)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: приём граждан в личный прием осуществляется только по предварительной записи через телефон +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий‚ пенсионные карты.
- Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности‚ выплаты семьям с детьми‚ единовременные выплаты.
- Отдел занятости населения – услуги по трудоустройству‚ профессиональная переориентация‚ субсидии работодателям.
- Отдел помощи инвалидам – льготы‚ реабилитационные программы‚ выдача удостоверений.
- Отдел миграционной политики – поддержка иностранных граждан‚ получивших статус беженца или временного убежища.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации‚ помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑01 | ivanov@mosobl-sz.gov.ru |
| Заместитель директора – пенсионное обеспечение | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑02 | kuznetsova@mosobl-sz.gov.ru |
| Заместитель директора – социальная помощь | Петров Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑03 | petrov@mosobl-sz.gov.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑04 | smirnova@mosobl-sz.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее. Запись возможна:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно);
- через онлайн‑форму записаться на приём;
- через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Соцзащита Московской области».
При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о рождении (для детей);
- документы‚ подтверждающие право на получение конкретной услуги (пенсия‚ пособие‚ справка о доходах и т.д.).
Отзывы граждан
Система открытой обратной связи позволяет каждому оценить работу управления. Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных с портала «Отзывы о соцзащите»:
- Ирина‚ 45 лет‚ Подольск: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ и помощь в оформлении пенсии. Записалась онлайн‚ всё прошло без очередей.»
- Алексей‚ 32 года‚ Коломна: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в новых правилах выплаты пособий. Профессионально и вежливо.»
- Мария‚ 28 лет‚ Воскресенск: «Сайт иногда «зависает»‚ но в личном кабинете всё удобно. Оценка 4/5.»
- Дмитрий‚ 60 лет‚ Раменское: «Личный приём в субботу оказался полезным‚ так как в будние дни трудно найти время. Спасибо за гибкий график!»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв». Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Пенсионное обеспечение
- Социальные пособия
- Трудоустройство и поддержка занятости
- Часто задаваемые вопросы
- База нормативных актов
Кратко о том‚ что нужно помнить
Самое главное: перед посещением отделения обязательно запишитесь онлайн или по телефону‚ возьмите с собой все требуемые документы и уточните часы работы конкретного филиала; При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑0‑200‚ которая работает круглосуточно.
Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем получить необходимую социальную поддержку в Московской области.