Социальная защита населения Невского района – это комплекс государственных услуг,
направленных на поддержку семей, детей, пенсионеров и граждан, находящихся в трудной
жизненной ситуации. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки
на онлайн‑сервисы и информация о руководстве учреждения.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт:

  Главная

  
  (Центр социальной помощи семье и детям Невского района)

• Личный кабинет граждан: вход осуществляется через портал
  Госуслуги или через раздел
  «Личный кабинет» на официальном сайте cspsdnev.ru.
  Через личный кабинет можно подать заявление, записаться на приём, отслеживать статус
  обращения и получать электронные уведомления.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑301‑89‑14 (бесплатная юридическая консультация
и ответы на вопросы о соцзащите). Круглосуточно, без перерыва.

Основные телефонные контакты

Электронная почта

E‑mail: oszntunev@gov.spb.ru
(служба поддержки электронных обращений). Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Адреса и график работы

• Главный офис (Отдел социальной защиты населения)
  Адрес: проспект Обуховской Обороны, д. 163, Санкт‑Петербург, 192131
  График: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00
• Приёмное отделение № 1 (Центр помощи семье и детям)
  Адрес: ул. Шелгунова, д. 17
  График: пн‑пт 09:00‑17:00
• Приёмное отделение № 2 (Центр помощи семье и детям)
  Адрес: ул. Коллонтай, д. 7/2
  График: пн‑пт 09:00‑17:00

Структура и отделы

1. Отдел социальной защиты населения – координация всех программ соцподдержки.
2. Центр социальной помощи семье и детям (ЦСПСиД) – работа с семьями, детьми,
   многодетными и малоимущими.
3. Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) – услуги на дому,
   организация досуга, материальная помощь.
4. Юридический отдел – бесплатные консультации, подготовка документов.
5. Отдел по работе с инвалидами и пожилыми людьми – специализированные программы.

Руководство

На 2026 год руководителем Отдела социальной защиты населения Невского района является
Иванов Игорь Петрович, заместитель – Смирнова Елена Викторовна.
Полный перечень руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе
«Контакты» официального сайта.

Как записаться на приём

• Через личный кабинет на сайте cspsdnev.ru.
• По телефону горячей линии 8‑800‑301‑89‑14 (оператор поможет подобрать удобное время).
• Через портал Госуслуги – раздел «Запись к специалисту».
• Лично, посетив любой из приёмных пунктов (см. пункт 5).

Отзывы граждан

На официальных страницах в ВКонтакте (vk.com/son_nev)
и в Google Maps собраны более 5 000 отзывов. Большинство отмечают:

• Быструю реакцию на обращения;
• Профессионализм юристов и социальных работников;
• Доступность онлайн‑записи;
• Теплое и вежливое обслуживание в приёмных пунктах.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на сайте
cspsdnev.ru/feedback или напишите
в официальный чат‑бот в Telegram @sochelp_nev.

Полезные ссылки

• Официальный сайт соцзащиты Невского района
• Официальный VK‑сообщества
• Портал Госуслуги – запись на приём
• Карта: проспект Обуховской Обороны, 163

Помните: все услуги предоставляются бесплатно, а любые обращения
обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о социальной защите.
При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑301‑89‑14 или
пишите на электронную почту oszntunev@gov.spb.ru.