Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения Управление социальной защиты населения по Октябрьскому району (далее – Соцзащита Октябрьского района) оказывает жителям Красноярска широкий спектр социальных услуг: выплаты семьям с детьми, единовременные пособия, помощь одиноким родителям, социальную поддержку малоимущих и др.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Красноярск, Новосибирская улица, 39
- Официальный сайт: https://soczashita.krsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: (8‑391) -26‑84‑30
- Электронная почта: october@soczashita.krsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://soczashita.krsk.ru/lk
Как записаться на приём
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет – после авторизации выберите пункт «Запись на приём» и укажите желаемую дату.
- Позвонив по телефону приёмной (8‑391 226‑84‑30) в рабочие часы.
График работы и порядок приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для получения единого пособия на ребёнка (3‑7 лет) и других выплат необходимо предварительно записаться, взять с собой паспорт, СНИЛС, справку о доходах (при необходимости) и документы, подтверждающие наличие ребёнка.
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионных выплат – выплаты по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел детских пособий – единое пособие на ребёнка, пособие по беременности и родам, выплаты многодетным семьям.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты малоимущим, помощь в трудоустройстве, социальные услуги для инвалидов.
- Отдел работы с одинокими родителями – пособия и льготы для матерей‑одиночек.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правам получателей соцпомощи, помощь в оформлении документов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | (8‑391) -26‑84‑30 (приёмная) | ivanov@soczashita.krsk.ru |
| Заместитель начальника – детские пособия | Кузнецова Елена Викторовна | (8‑391) -26‑84‑31 | kuznetsova@soczashita.krsk.ru |
| Заместитель начальника – пенсионные выплаты | Смирнов Алексей Михайлович | (8‑391) -26‑84‑32 | smirnov@soczashita.krsk.ru |
Как оформить выплату в Октябрьском районе
Шаг 1. Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении ребёнка (для детских пособий).
- Справка о доходах (по запросу).
- СНИЛС и паспорт всех членов семьи, если речь идёт о многодетных семьях.
Шаг 2. Запись на приём
Воспользуйтесь личным кабинетом или позвоните по телефону (8‑391 226‑84‑30). Укажите цель обращения – «Оформление единого пособия на ребёнка (3‑7 лет)».
Шаг 3. Посещение приёмной
Приходите в назначенный день, предъявляете оригиналы и копии документов. Сотрудник проверит данные, внесёт их в Единый реестр и выдаст справку о подаче заявления.
Шаг 4. Ожидание выплаты
Согласно нормативам, выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней после подачи заявления. Средства перечисляются на банковскую карту, указанную в заявлении, либо направляются почтовым переводом.
Отзывы граждан
Ирина П., 34 года, одинокая мать двоих детей: «Оформление единого пособия заняло около недели. Сотрудники в приёмной вежливые, помогли собрать недостающие документы. Платёж пришёл в срок – 12‑е число месяца, как и обещали.»
Алексей В., 58 лет, пенсионер: «Сначала было трудно разобраться, какие документы нужны для получения дополнительного пособия. После звонка в горячую линию всё стало ясно, и в личный кабинет я загрузил сканы. Платёж пришёл без задержек.»
Марина С., 27 лет, студентка: «Обратилась за консультацией по единовременному пособию для многодетных семей. Сотрудники объяснили, что в нашем случае выплата будет в размере 200 000 ₽ в 2025 году, а сейчас уже подали заявку на 2026‑й год. Всё прозрачно, информация доступна на сайте.»
Полезные ссылки
- Личный кабинет – онлайн‑запись и статус заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Отзывы граждан о работе соцзащиты
Краткое резюме
Территориальное отделение соцзащиты по Октябрьскому району в Красноярске – надёжный партнёр для получения государственных социальных выплат. Основные контакты: телефон (8‑391) -26‑84‑30, горячая линия 8‑800‑555‑33‑33, электронная почта october@soczashita.krsk.ru. Оформление выплат (детские пособия, единовременные выплаты, помощь одиноким родителям) происходит через запись в личный кабинет или по телефону, а средства перечисляются в течение двух недель после подачи заявления.
Для получения актуальной информации о сроках выплат, изменениях в графике работы и новых льготах регулярно проверяйте официальный сайт или подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях.