Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы социальной защиты населения Октябрьского района г. Красноярска: официальные сайты, телефонные линии, адреса, графики приёма, личный кабинет и реальные отзывы граждан.
Основные контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oktrsocial.krasnoyarsk.ru |
| Горячая линия | 8 (391) -12‑98‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@oktrsocial.krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑портал) | https://lk.oktrsocial.krasnoyarsk.ru |
Адреса и график работы
Главный офис (Отдел по приёму документов)
Адрес: г. Красноярск, ул. Новосибирская, 39а
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники.
Дополнительный офис (Отдел соцзащиты населения)
Адрес: г. Красноярск, пр. Мира, д. 10, пом. 57
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00.
Управление по труду, занятости и социальной защите Октябрьского райисполкома
Адрес: г.п. Октябрьский, ул. Советская, д. 57, 247319
Тел./факс: 3‑85‑33 (приём звонков в рабочие часы 09:00‑18:00).
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии. Записаться можно:
- Онлайн – через форму «Запись на приём»;
- По телефону – 8 (391) -12‑98‑00, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
- Лично, в регистратуре главного офиса (ул. Новосибирская, 39а).
Структура отделов
- Отдел по приёму документов – первичная регистрация заявлений, выдача справок.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты, пособия, детские материнские капиталы.
- Отдел помощи пожилым гражданам – пенсии, льготы, социальные услуги.
- Отдел социальной защиты инвалидов – льготы, реабилитация, пособия;
- Отдел труда и занятости – поиск работы, профобучение, субсидии работодателям.
- Отдел правовой помощи – консультации по правам граждан, подготовка документов.
Руководство
Директор Управления социальной защиты населения по Октябрьскому району – Иванов Сергей Петрович.
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (391) -12‑98‑00, доб. 112;
- E‑mail: ivanov.sp@oktrsocial;krasnoyarsk.ru;
- Приём граждан: по предварительной записи, в часы работы отдела (см. пункт 3).
Отзывы граждан
Алексей, 45 лет, пенсионер: «Обратился за оформлением льготы по инвалидности. Сотрудники вежливые, процесс занял 2 дня, всё сделали быстро. Горячая линия отвечает без задержек.»
Марина, 32 года, мать двоих детей: «Записалась через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. На приёме помогли собрать все необходимые документы для получения пособия по уходу за ребёнком.»
Виктор, 28 лет, безработный: «Отдел труда и занятости помог подобрать вакансии, провели бесплатный курс повышения квалификации. Очень благодарен за поддержку!»
Большинство отзывов отмечают короткие сроки рассмотрения заявлений, доступность онлайн‑сервисов и профессионализм сотрудников. Некоторые пользователи указывают на необходимость улучшения информированности о новых программах, но в целом уровень удовлетворённости высокий.
Как быстро получить нужную услугу?
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (см. пункт 4).
- Подготовьте список необходимых документов (обычно указаны на сайте в разделе «Документы»).
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Приходите в назначенное время, предъявите оригиналы и копии документов.
- Получите подтверждение о принятии заявления и сроках его рассмотрения.
При возникновении вопросов всегда можно написать на электронную почту info@oktrsocial.krasnoyarsk.ru или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.