Государственное казенное учреждение «Социальная защита населения по Большеберезниковскому району Республики Мордовия» — это важнейшее учреждение‚ обеспечивающее реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан на территории района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи‚ режиме работы‚ структуре и порядке обращений в учреждение.
Описание учреждения
ГКУ «Соцзащита населения по Большеберезниковскому району РМ» осуществляет свою деятельность с 28 июня 2011 года. Учреждение создано для предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки жителям района. Основной профиль работы — предоставление срочных социальных услуг‚ которые направлены на оказание неотложной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Учредителем учреждения выступает Министерство социальной защиты‚ труда и занятости населения Республики Мордовия‚ которое осуществляет функции и полномочия по управлению и контролю за деятельностью соцзащиты на региональном уровне.
Контакты для обращений
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие способы связи:
- Адрес местонахождения: 431750‚ Республика Мордовия‚ Большеберезниковский район‚ с. Большие Березники‚ ул. Ленина‚ д. 6
- Номера телефонов: Телефоны для справок и консультаций можно уточнить на официальном сайте учреждения или через портал Министерства соцзащиты РМ.
- Электронный адрес: Для направления письменных обращений и документов используется электронная почта вышестоящего ведомства: minszrm@e-mordovia.ru
Официальный сайт
Вся официальная информация‚ перечни предоставляемых услуг‚ списки необходимых документов и новости публикуются на едином портале учреждений социальной защиты Республики Мордовия.
Адрес сайта: https://soc13.ru/bolshie_berezniki
Горячая линия
Для решения оперативных вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки на уровне региона‚ функционирует горячая линия Министерства социальной защиты‚ труда и занятости населения Республики Мордовия:
- Телефон Министерства: 8 (8342) -9-30-01
По данному номеру можно уточнить информацию о федеральных и региональных выплатах‚ льготах и порядке их назначения.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления социальных услуг‚ подачи заявлений и отслеживания их статуса жителям Большеберезниковского района рекомендуется использовать электронные сервисы. Вход в Личный кабинет гражданина осуществляется через:
- Портал Госуслуг (ЕСИА) — основной способ для получения государственных и социальных услуг в электронном виде.
- Региональный портал Республики Мордовия, для специализированных региональных сервисов соцзащиты.
Авторизация в Личном кабинете позволяет сэкономить время на посещение учреждения и подать документы онлайн.
Личный прием граждан
Граждане имеют право на личный прием у специалистов учреждения и руководства для решения вопросов‚ требующих очного разбирательства.
График приема
Прием посетителей осуществляется в соответствии с установленным режимом работы:
- Понедельник, Пятница: с 08:30 до 17:30
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: в обеденный перерыв (обычно с 12:30 до 13:30‚ точное время уточняйте на месте) прием граждан может не осуществляться. Рекомендуется заранее записываться на прием к специалистам во избежание очередей.
Отделы и структура
Структурные подразделения ГКУ «Соцзащита населения по Большеберезниковскому району» включают в себя следующие направления работы:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ и других мер социальной поддержки.
- Отдел социального обслуживания, отвечает за предоставление срочных социальных услуг‚ помощь одиноким и престарелым гражданам‚ а также семьям с детьми‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Сектор по работе с обращениями граждан и документационному обеспечению — отвечает за ведение делопроизводства и запись на личные приемы.
Руководство
Оперативное управление учреждением и координация работы всех отделов осуществляется руководителем ГКУ «Соцзащита населения по Большеберезниковскому району». Прием граждан руководством ведется в установленные часы (информацию о днях и времени приема начальника управления можно уточнить по телефонам учреждения или на информационном стенде по адресу: с. Большие Березники‚ ул. Ленина‚ д. 6).
Вышестоящая инстанция (Учредитель):
Министерство социальной защиты‚ труда и занятости населения Республики Мордовия
- Адрес: 430027‚ Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Титова‚ д. 133
- Телефон: 8 (8342) -9-30-01
- E-mail: minszrm@e-mordovia.ru
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Большеберезниковского района формируют общую картину качества предоставления государственных услуг. Среди положительных откликов чаще всего отмечаются:
- Вежливость и профессионализм специалистов при консультировании;
- Оперативность в назначении срочных социальных услуг;
- Удобство расположения здания учреждения в центре села.
В то же время‚ как и в любом социальном учреждении‚ в отзывах иногда встречаются пожелания по сокращению времени ожидания в очередях в дни массовой подачи документов‚ а также по расширению возможностей дистанционного получения услуг через Личный кабинет. Руководство учреждения регулярно работает над повышением качества обслуживания.