Государственное казённое учреждение «Социальная защита населения по Инсарскому району Республики Мордовия» (межрайонное) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты граждан, проживающих в Инсарском районе. Основные направления работы – поддержка инвалидов, пожилых людей, многодетных семей и иных уязвимых групп населения.
Контактные данные
- Адрес: Республика Мордовия, Инсарский район, г. Инсар, ул. Советская, 76
- Официальный сайт: https://insar-soczashita.mordovia.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8342) -3‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Электронный адрес: soczashita@insar-mordovia.ru
- Личный кабинет граждан: https://insar-soczashita.mordovia.ru/lk
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства обращения гражданам предоставлен Личный кабинет, где можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку из личного дела;
- Скачать бланки заявлений и справок;
- Оставить отзыв о работе учреждения.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон. После подтверждения данных в личном кабинете открывается полный набор электронных услуг.
Личный приём (приём граждан)
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | |
| Кабинет: | № 12, 2‑й этаж, здание по адресу ул. Советская, 76 |
| Запись: | По телефону +7 (8342) -3‑45‑67, через форму онлайн‑записи здесь или в личном кабинете. |
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел по работе с инвалидами – предоставление пособий, компенсаций за реабилитацию, выдача справок.
- Отдел по работе с пожилыми гражданами – пенсии, надбавки, социальные программы «Теплый дом», «Пенсионный советник».
- Отдел по работе с многодетными и малообеспеченными семьями – детские пособия, субсидии на оплату ЖКХ, продовольственная помощь.
- Отдел выплаты пособий и компенсаций – расчёт и перечисление единовременных и регулярных выплат.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – консультирование граждан, подготовка методических рекомендаций.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и документооборот.
Руководство учреждения
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальной работе: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Морозов Андрей Викторович |
| Контактный телефон директора: | +7 (8342) -3‑45‑68 |
| Электронная почта руководства: | director@insar-mordovia.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы в трех формах:
- Через Личный кабинет – после входа в систему в разделе «Отзывы».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел по работе с инвалидами за быструю выдачу справки о инвалидности. Ожидание составило 3 дня, а в личном кабинете всё было готово к печати.»
- «Служба поддержки по телефону помогла оформить единовременную выплату на ремонт квартиры. Оператор вежливый, всё объяснила подробно.»
- «Хотелось бы сократить время ожидания в приёмной. В пятницу было почти полчаса в очереди.»
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Пенсионные и надбавочные программы
- Помощь семьям с детьми
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом. Все услуги доступны в электронном виде, что позволяет экономить время и получать помощь без очередей.