Вопросы социальной поддержки являются одними из самых важных для жителей любого города. В Тобольске основные государственные услуги в сфере соцзащиты сосредоточены в 4-м микрорайоне, где расположен комплекс административных зданий. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, структуру и режим работы учреждений социальной защиты в этом районе.

Описание

Управление социальной защиты населения г. Тобольска, это ключевой государственный орган, отвечающий за реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и предоставление социальных гарантий уязвимым слоям населения. В 4-м микрорайоне также функционируют подведомственные учреждения, такие как Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). Вместе они образуют мощный кластер, обеспечивающий помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для удобства граждан ниже представлены актуальные контактные данные учреждений соцзащиты, расположенных в 4-м микрорайоне Тобольска.

Официальный сайт

• Управление социальной защиты населения г. Тобольска — входит в структуру Департамента социальной защиты населения Тюменской области. Актуальная информация представлена на региональном портале: szn.admtyumen.ru
• Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Тобольска — официальный сайт: срцн-тобольск.рф

Горячая линия

Для оперативного решения острых социальных вопросов, консультаций по мерам поддержки и жалоб в Тюменской области функционирует единая горячая линия Департамента соцзащиты: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).

Номера телефонов

• Управление социальной защиты населения (4-й микрорайон, 58): +7 (3456) -5-10-31 (справочная), +7 (3456) -5-10-32
• Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних (4-й микрорайон, 50): +7 (3456) -5-10-31
• Центр социального обслуживания населения (4-й микрорайон, 48): +7 (3456) -5-10-35

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта Управления: usz_tobolsk@szn.admtyumen.ru. Для Социально-реабилитационного центра: srcn-tobolsk@yandex.ru.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление субсидий, пособий, статуса многодетной семьи и т.д.) жителям Тобольска не обязательно посещать офис. Достаточно воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Также на сайте Департамента социальной защиты Тюменской области доступен региональный личный кабинет, где можно отслеживать статус поданных заявлений и график выплат.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и подведомственных учреждений. Прием ведется как по предварительной записи (по телефонам или через портал Госуслуг), так и в порядке живой очереди. Для решения сложных вопросов, связанных с нарушением прав, работает общественная приемная.

График приема

Стандартный график работы учреждений социальной защиты в 4-м микрорайоне:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (некоторые отделы до 16:00)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Центр социального обслуживания (4-й м-н, 48) работает по индивидуальному графику, зависящему от оказываемых услуг. Рекомендуем уточнять время работы по телефону перед визитом.

Отделы

В здании Управления соцзащиты (4-й микрорайон, 58) функционируют следующие профильные отделы:

1. Отдел по назначению и выплате детских пособий — оформление материнского капитала, региональных выплат, пособий на ребенка.
2. Отдел субсидий и льгот, расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ, оформление льгот ветеранам труда, труженикам тыла.
3. Отдел социальной поддержки инвалидов, обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление путевок на санаторно-курортное лечение.
4. Отдел опеки и попечительства, защита прав несовершеннолетних, учет детей-сирот.
5. Отдел по работе с семьей — присвоение статуса многодетной семьи, выдача социальных контрактов.

Руководство

Структура руководства Управления социальной защиты населения г. Тобольска:

• Начальник Управления — осуществляет общее руководство, координацию деятельности всех отделов и контроль за исполнением нормативных актов.
• Заместитель начальника Управления, курирует вопросы назначения пособий и работы с семьями с детьми.
• Заместитель начальника по социальным вопросам — отвечает за работу с ветеранами, инвалидами и предоставление субсидий.
• Директор Социально-реабилитационного центра — руководит процессами реабилитации и социальной адаптации несовершеннолетних (4-й микрорайон, 50).

Отзывы

Отзывы жителей Тобольска о работе соцзащиты в 4-м микрорайоне носят преимущественно конструктивный характер. Граждане отмечают профессионализм и чуткость сотрудников Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних, а также оперативность работы портала Госуслуг, который значительно снизил очереди в коридорах. В то же время, в пиковые периоды (например, в начале учебного года при оформлении школьных пособий) жители иногда сталкиваются с длительным ожиданием в живой очереди. В целом, благодаря удобному расположению (в шаговой доступности от остановок в 4-м м-не) и наличию горячей линии, учреждение получает положительные отклики за доступность и качество предоставляемых услуг.