Социальная защита населения в Фокинском районе г․ Брянска осуществляет Межрайонный отдел социальной защиты населения (далее – МОСЗ)․ В статье собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, адреса, график приёма, структура подразделений, руководящий состав и способы оставить отзыв․

Официальный сайт

Сайт Мосза — единственный источник актуальной информации о льготах, субсидиях, услугах и онлайн‑сервисах․

• URL: https://mosz․bryansk․ru/fokinsky

Горячая линия

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций граждане могут воспользоваться круглосуточной горячей линией․

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов России)
• Время работы: 24 часа × 7 дней в неделю

Номера телефонов отдела

Электронный адрес

• E‑mail: info@mosz․bryansk․ru
• Для подачи документов в электронном виде – портал онлайн‑заявок

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и управлять своими заявками без посещения офиса․

• Ссылка: https://mosz․bryansk․ru/fokinsky/cabinet
• Функции кабинета:
  1. Подача заявлений на льготы и субсидии;
  2. Отслеживание статуса рассмотрения;
  3. Получение электронных справок;
  4. Оплата государственных услуг онлайн;
  5. Обратная связь с сотрудниками отдела․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе․

Адрес

Межрайонный отдел социальной защиты населения
236000, г; Брянск, Фокинский район, ул․ Ленина, д․ 12, офис 3

График приёма

• Понедельник, Пятница: 08:30 – 16:30
• Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8‑4832‑55‑01‑02 и уточнить свободные окна․
2. Либо оформить запись через онлайн‑запись в личном кабинете․
3. При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на льготу․

Структура отделов (Фокинский район)

Каждый отдел специализируется на конкретных видах социальной помощи․

• Отдел пенсионных вопросов – помощь пенсионерам, оформление пенсий, надбавок․
• Отдел помощи семьям с детьми – выплаты «Материнский капитал», детские пособия, льготы на услуги ЖКХ․
• Отдел социальной помощи людям с инвалидностью – пособия по инвалидности, предоставление средств реабилитации․
• Отдел социальной помощи малоимущим – субсидии на оплату коммунальных услуг, продовольственная помощь․
• Отдел миграционной и правовой помощи – консультации по правам мигрантов, юридическая поддержка․

Руководство

Отзывы граждан

Мосза активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество услуг․

Как оставить отзыв

1. Через форму обратной связи на официальном сайте․
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»)․
3. Лично в приёмной, заполнив бланк «Отзыв/жалоба»․
4. Отправив письмо на электронный адрес feedback@mosz․bryansk․ru;

Примеры реальных отзывов (анонимные)

• Ирина, 45 лет, пенсионерка: «Благодарна сотрудникам за оперативное оформление надбавки к пенсии․ Время ожидания – 5 дней, а в личном кабинете всё видно в реальном времени․»
• Алексей, 32 года, отец двоих детей: «Получил помощь на оплату ЖКХ в размере 12 000 ₽․ Сотрудники вежливые, но советую заранее записываться, иначе ждать в очереди долго․»
• Марина, 28 лет, инвалид 2 группы: «Служба поддержки помогла оформить реабилитационное оборудование․ Процедура заняла 2 недели, что быстрее, чем в прошлом году․»

Что делает Мосза с отзывами

Все полученные отзывы фиксируются в базе данных и рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы отделов, а также публикуются отчёты о выполненных рекомендациях․

Полезные ссылки

• Нормативные документы и бланки заявлений
• Актуальные новости и изменения в соцзащите
• Календарь приёма и мероприятий

Информация актуальна на дату публикации: 07 июня 2026 г․