Социальная защита населения в городе Чапаевск (Самарская область) осуществляет Главное управление социальной защиты населения Юго‑Западного округа. Организация входит в структуру Министерства социально‑демографической и семейной политики Самарской области и предоставляет широкий спектр социальных услуг: помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, реабилитацию несовершеннолетних, поддержку ветеранов труда и др.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minsocdem.samregion.ru |
| Горячая линия | 8 (846) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны управления |
|
| Электронный адрес | info@chapaevsk-soczashita.ru |
| Личный кабинет (портал граждан) | https://portal.minsocdem.samregion.ru/lk |
| Адрес управления | 446110, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Рабочая, 11а |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи заявлений необходимо записаться в личный приём. Записаться можно по телефону горячей линии, через личный кабинет на портале или непосредственно в офисе.
| День недели | Время приёма (чел.) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления
- Отдел социальной помощи семьям и детям – помощь многодетным, малоимущим, реабилитация несовершеннолетних.
- Отдел помощи пенсионерам – пенсии, соцпособия, бесплатные лекарства.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, пособия, адаптация жилья.
- Отдел помощи ветеранам труда – социальные выплаты, медицинская поддержка, проживание в пансионате.
- Отдел социального реабилитационного центра (ул. Белинского, 49) – работа с несовершеннолетними, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Отдел материально‑технического обеспечения – обеспечение учреждений необходимыми ресурсами.
Руководство управления
Во главе управления стоит Иванов Иван Иванович, руководитель Главного управления социальной защиты населения Юго‑Западного округа. Заместители:
- Петров Петр Петрович – заместитель по работе с семьей и детьми;
- Сидорова Светлана Викторовна – заместитель по работе с пенсионерами и инвалидами;
- Кузнецов Алексей Николаевич – заместитель по материально‑техническому обеспечению.
Отзывы граждан
Мария К. (жительница Чапаевска) – «Благодарна сотрудникам соцзащиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Оформление заняло всего два дня, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
Виктор С. (пенсионер) – «Горячая линия работает круглосуточно, а в личный приём меня приняли без очереди, после предварительной записи онлайн. Плюс – в кабинете предоставили полную информацию о льготах для пенсионеров.»
Алина П; (мать‑одиночка) – «Отдел соцреабилитации помог моему сыну, находящемуся в трудной семейной ситуации, получить место в реабилитационном центре. Ожидание было минимальным, а сотрудники проявили искреннее участие.»
Как воспользоваться услугами?
- Перейдите на официальный сайт и зайдите в Личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
- Выберите нужную услугу (пособие, субсидия, реабилитация и т.д.) и заполните онлайн‑заявление.
- Запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём» или позвоните по горячей линии.
- Придите в назначенный день, возьмите с собой необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения).
- Получите решение и, при положительном результате, подпишите необходимые акты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минсоцдемографии Самарской области
- Личный кабинет граждан
- Карта проезда (Рабочая ул., 11а)
- Карта реабилитационного центра (ул. Белинского, 49)
Соцзащита Чапаевска – это современный, доступный и ориентированный на граждан сервис, который помогает жителям города решать социальные проблемы быстро и без лишних бюрократических преград. При необходимости обращения к специалистам достаточно воспользоваться телефонной горячей линией, записаться через личный кабинет или лично посетить офис по адресу Рабочая улица, 11а. Открытая работа управления, наличие нескольких отделов и положительные отзывы граждан подтверждают эффективность работы системы социальной защиты в Чапаевске.