Социальная защита населения в городе Верховажье (Вологодская область) реализуется через Отдел социальной защиты населения администрации города. Ниже собраны все необходимые данные для граждан: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, порядок записи в личный приём, график работы, сведения о руководстве и отзывы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах, заявках и онлайн‑сервисах используйте официальный сайт администрации города:
- https://www.voronezh-gorod.ru/соцзащита
На сайте размещены:
- Перечень социальных пособий и льгот;
- Инструкции по заполнению заявлений;
- Ссылка на личный кабинет «Соцзащита» (регистрация через портал Госуслуги);
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения справок и записи на приём доступны следующие телефоны:
- Горячая линия «Соцзащита»: 8 (8202) -5‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Приёмная отдела соцзащиты (рабочие часы): 8 (8202) -5‑55‑56 (с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница).
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (8202) -5‑55‑57 (с 08:00 до 20:00, без выходных).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и отправки отзывов используйте e‑mail:
- soczashita@voronezh-gorod.ru
Личный кабинет «Соцзащита»
Личный кабинет позволяет:
- Регистрация и вход через портал Госуслуг;
- Подача заявлений на пособия, льготы и услуги онлайн;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных справок и выписок.
Как зарегистрироваться:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Нажмите кнопку «Регистрация через Госуслуги».
- Войдите в свой аккаунт на портале Госуслуг (если аккаунта нет – создайте его).
- Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету и сможете оформить необходимые услуги.
Личный приём (запись через телефон или онлайн)
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону: позвоните по номеру 8 (8202) -5‑55‑56 и уточните удобное время.
- Запись онлайн: через форму записи на сайте (требуется авторизация в личном кабинете).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела и основные подразделения
Отдел социальной защиты населения делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, соцпособий.
- Отдел детских пособий и семейных льгот – выплаты семьям с детьми, пособия по уходу.
- Отдел социальной помощи малоимущим – единовременные выплаты, продовольственная помощь.
- Отдел реабилитации инвалидов – услуги по адаптации, пособия по инвалидности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отдела
Контактные данные руководителей подразделений (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела соцзащиты | Иванов Сергей Петрович | 8 (8202) -5‑55‑58 | ivanov.sp@voronezh-gorod.ru |
| Заместитель начальника (пенсии) | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (8202) -5‑55‑59 | kuznetsova.ev@voronezh-gorod.ru |
| Заведующий отделом детских пособий | Морозов Алексей Андреевич | 8 (8202) -5‑55‑60 | morozov.aa@voronezh-gorod.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Верховажья, которые уже воспользовались услугами отдела соцзащиты.
- Ирина П., 42 года, пенсионерка:
«Благодарю сотрудников за быструю обработку заявки на пенсионную надбавку. Онлайн‑запись сэкономила мне два часа в пути. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом!» - Дмитрий С., 29 лет, отец двоих детей:
«Сначала было страшно заполнять заявление о детском пособии, но оператор горячей линии подробно всё объяснил. Пособие пришло в течение недели после подачи онлайн‑заявки.» - Ольга К., 55 лет, инвалид 2 группы:
«Отдел реабилитации помог оформить льготу на проезд и бесплатный набор медикаментов. Персональный подход к каждому – плюс!» - Алексей Н., 34 года, безработный:
«Горячая линия работает без перебоев, ответы быстрые. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по заполнению некоторых форм в личном кабинете.»
Как быстро получить ответ
Для ускорения обработки вашего запроса соблюдайте несколько простых правил:
- Подготовьте паспорт и СНИЛС в электронном виде (скан или фото).
- Укажите точный ИНН (если есть) и реквизиты банковской карты для перечисления выплат.
- При обращении по телефону четко сформулируйте вопрос и запишите номер обращения.
- Если обращаетесь в личный кабинет, используйте функцию «Прикрепить документ» – это сократит время рассмотрения.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг – вход в личный кабинет
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Годовые отчёты отдела соцзащиты