Социальная защита населения в Каргаполье осуществляется через единый центр
«Социальный приёмный пункт». Ниже собраны все необходимые контакты,
графики работы, сведения о руководстве и реальные отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://social.kargapolie.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмный пункт (рабочие часы): 8 (3512) -5‑01‑10
- Отдел пенсионного обеспечения: 8 (3512) -5‑01‑11
- Отдел помощи семьям с детьми: 8 (3512) -5‑01‑12
- Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями: 8 (3512) -5‑01‑13
- Служба экстренной социальной помощи (круглосуточно): 8 (3512) -5‑01‑14
- Электронный адрес: social@kargapolie.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.social.kargapolie.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в приёмном пункте по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (3512) -5‑01‑10 и уточните свободные окна.
- Либо оставьте заявку через личный кабинет.
- При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий право на обращение (пенсионное удостоверение, справка о составе семьи и т.д.).
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по льготам.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, социальные выплаты.
- Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями – пособия по инвалидности, адаптивное жильё.
- Отдел временной социальной помощи – экстренные выплаты, продовольственная помощь.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов по вопросам соцзащиты.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович | 8 (3512) -5‑01‑20 | ivanov@kargapolie.ru |
| Заместитель директора по социальной политике | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (3512) -5‑01‑21 | kuznetsova@kargapolie.ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3512) -5‑01‑22 | smirnov@kargapolie.ru |
| Начальник отдела помощи семьям с детьми | Петрова Елена Сергеевна | 8 (3512) -5‑01‑23 | petrova@kargapolie.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами телефона соцзащиты Каргаполье.
- Мария К. (мать двоих детей, 2024 г.) – «Благодаря горячей линии я быстро получила информацию о порядке получения пособия на ребёнка. Оператор был вежлив и дал чёткие инструкции. Спасибо!»
- Виктор С. (пенсионер, 2023 г;) – «Позвонил в отдел пенсионного обеспечения, уточнил размер пенсии после пересмотра. Всё объяснили, документы отправили по электронной почте. Сервис на высоте.»
- Анна Л. (инвалид 2 группы, 2025 г.) – «Личный кабинет позволил подать заявление на льготы, не выходя из дома. Сотрудники быстро проверили и одобрили. Очень удобно!»
- Дмитрий П. (житель Каргаполье, 2022 г.) – «В экстренной ситуации (потеря жилья) позвонил на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22. Через сутки получили временное жильё и финансовую помощь. Профессионалы своего дела.»
- Ольга Р. (студентка, 2024 г.) – «Служба правовой помощи помогла разобраться в вопросах получения студенческого гранта. Консультация была бесплатной и понятной.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости соцзащиты
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 или оставляйте заявку в личном кабинете. Мы работаем для вас!