Социальная защита населения — одно из важнейших направлений работы администрации Кировского района Новосибирска. Главная задача профильных отделений — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки и помощь наиболее уязвимым категориям граждан‚ оказавшимся в сложной жизненной ситуации. В данной статье мы подробно расскажем о том‚ как устроена система соцзащиты в Кировском районе‚ куда обращаться за помощью и как связаться со специалистами.
Описание и структура учреждений
Социальная защита Кировского района Новосибирска представлена несколькими ключевыми учреждениями‚ каждое из которых выполняет свои функции:
- ГКУ НСО «Центр социальной поддержки населения» (Клиентская служба Кировского района) — орган специальной компетенции‚ осуществляющий непосредственный прием граждан‚ прием заявлений и расчет выплат.
- Отдел социальной поддержки населения Администрации Кировского района — структурное подразделение администрации‚ отвечающее за реализацию социальной политики на территории района.
- Управление социальной защиты населения по Кировскому району — оказывает помощь людям‚ попавшим в сложную жизненную ситуацию (обратите внимание‚ что личный прием по некоторым адресам может быть временно приостановлен).
- Городской комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — филиалы‚ оказывающие услуги по социальному обслуживанию граждан на дому и в стационарных условиях.
- Центр социальной адаптации людей с инвалидностью и ментальными нарушениями — специализированное учреждение для реабилитации и адаптации.
Контакты для обращений и адреса
В зависимости от вашего вопроса‚ вам может понадобиться обращение в разные подразделения. Ниже представлены актуальные адреса и способы связи.
Официальный сайт
Официальную информацию можно найти на сайте администрации Кировского района города Новосибирска‚ а также на Муниципальном и Социальном порталах города Новосибирска. Для получения государственных услуг онлайн рекомендуется использовать портал Госуслуг.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый контакт-центр (горячая линия): ###-###-#### (работает ежедневно‚ круглосуточно). Это телефон единого контакт-центра Отделения СФР.
Электронный адрес
Для электронных обращений рекомендуется использовать формы обратной связи на официальных сайтах администрации и Социального портала Новосибирска‚ либо направлять запросы через систему электронного документооборота государственных учреждений.
Адреса отделений
- Клиентская служба Кировского района (ГКУ НСО Центр социальной поддержки населения)
Адрес: ул. Петухова‚ 18‚ Новосибирск‚ Россия - Отдел социальной поддержки населения / Единый контакт-центр
Адрес: ул. Сибиряков-Гвардейцев‚ 59/1‚ Новосибирск - Управление социальной защиты населения по Кировскому району
Адрес: пр. Металлургов‚ 11‚ Новосибирск (Внимание: личный прием граждан по данному адресу временно приостановлен!) - Дополнительные филиалы соцзащиты
Адреса: 1-й переулок Серафимовича‚ 2; ул. Сибиряков-Гвардейцев‚ 59; ул. Европейская‚ 1‚ Новосибирск
Личный кабинет
Для минимизации личных визитов и экономии времени настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг. Через него можно подать заявления на большинство мер социальной поддержки‚ выплат и пособий‚ не выходя из дома. В случае отсутствия свободных окон для записи на очный прием‚ портал Госуслуг является основной альтернативой.
Личный прием граждан и график работы
Личный прием граждан осуществляют специалисты клиентской службы Кировского района.
График приема клиентской службы
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
Приемные дни: понедельник‚ среда‚ четверг.
Обратите внимание: перед визитом обязательно уточняйте информацию о работе конкретного филиала‚ так как прием по адресу пр. Металлургов‚ 11 временно приостановлен.
Отделы и руководство
Структурным подразделением администрации Кировского района является Отдел социальной поддержки населения. Главная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения и работа с наиболее социально незащищенными категориями граждан на территории района.
Руководство:
Начальник отдела социальной поддержки населения Администрации Кировского района — Олег Васильевич.
Отзывы
Отзывы о работе учреждений социальной защиты Кировского района можно найти на популярных картографических сервисах (таких как 2ГИС и Яндекс.Карты). Жители района отмечают как позитивные моменты (готовность специалистов помочь в сложных ситуациях‚ широкий перечень услуг)‚ так и типичные для социальных служб сложности (очереди‚ отсутствие свободных окон для предварительной записи на прием). Чтобы избежать негативного опыта и долгого ожидания‚ специалисты соцзащиты рекомендуют заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону единого контакт-центра.