Социальная защита населения – одна из ключевых функций муниципального управления. В Ленинском районе Красноярска работает МУП «Социальная защита населения Ленинского района», который оказывает широкий спектр услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, а также оказывает консультации по выплатам и льготам.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://leninskii-soczakaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела по работе с населением:
- Приёмная (будни, 9:00–18:00) – +7 (391) -23‑45‑67
- Отдел по работе с пенсионерами – +7 (391) -23‑45‑68
- Отдел по работе с людьми с ограниченными возможностями – +7 (391) -23‑45‑69
- Электронный адрес: soczakaz@leninskii.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок удобно пользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.soczakaz.leninskii.ru
- Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (пособия, субсидии, соцкарты).
- Просмотр истории обращений.
- Запись на приём к специалисту.
- Получение электронных справок.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (приёмная) | Время приёма (специалисты) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приёмная) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: приём специалистов (социальных работников, юристов, психологов) осуществляется только по предварительной записи через телефон или личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел по работе с семьей и детьми
- Пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Социальные услуги для многодетных семей.
- Психологическая поддержка.
- Отдел пенсионного обеспечения
- Назначение и выплата пенсий.
- Социальные выплаты пенсионерам (единовременные выплаты, льготы).
- Консультации по пенсионному страхованию.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями
- Выдача соцкарт и льготных проездных.
- Организация реабилитационных программ.
- Пособия по уходу и адаптации.
- Отдел социальной помощи малоимущим
- Субсидии на оплату коммунальных услуг.
- Продовольственная помощь.
- Временное проживание в приюте.
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам.
- Помощь в оформлении документов.
- Защита прав граждан в судах.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑00 | ivanov.sp@leninskii.ru |
| Заместитель директора по социальной работе | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (391) -23‑45‑01 | kuznetsova.mv@leninskii.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (391) -23‑45‑02 | smirnov.aa@leninskii.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы (анонимные, без указания персональных данных).
- Ирина, 34 года, мать двоих детей: «Благодарна сотрудникам отдела семьи за быструю выдачу пособия по уходу за ребёнком. Оформление заняло всего два дня, а в личном кабинете можно отследить статус заявки в реальном времени».
- Павел, 68 лет, пенсионер: «Горячая линия работает без перебоев, а в личном приёме меня встретил вежливый специалист, который помог оформить единовременную выплату по случаю смерти супруги».
- Алина, 25 лет, инвалид 1 группы: «Отдел по работе с людьми с ОВЗ предоставил мне соцкарту и помог подобрать реабилитационную программу. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма специалистов».
- Дмитрий, 42 года, безработный: «Субсидия на оплату коммунальных услуг была одобрена быстро, но процесс подачи заявления через сайт иногда «зависает». Техподдержка помогла решить проблему по телефону».
Если у вас есть предложения по улучшению работы службы, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как записаться на приём к специалисту
- Позвоните по телефону +7 (391) -23‑45‑67 в рабочие часы и уточните свободные даты.
- Или зайдите в личный кабинет и выберите нужный отдел.
- Заполните короткую форму (ФИО, контактный телефон, цель обращения).
- Получите подтверждение записи на электронную почту или СМС.
Для экстренных вопросов (например, потеря соцкарты) используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35, работающую круглосуточно.
Краткая справка о местоположении
Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, 12, Ленинский район, 660041, Россия.
Офис находится в здании муниципального управления, рядом с автобусными остановками №15 и №27. Парковка доступна для посетителей.
Для удобства граждан в здании предусмотрены:
- Бесплатный Wi‑Fi.
- Пункт выдачи справок и копий документов.
- Комната ожидания с детским уголком.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественную социальную помощь.