Социальная защита населения в муниципальном образовании «Варвино» входит в структуру Фактории округа Архангельска; Ниже представлена полная информация о режиме работы‚ контактных данных‚ структуре подразделений‚ руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт
https://varvino-archangelsk.ru – основной портал‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ онлайн‑запись и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8412) -4‑56‑78 (круглосуточно).
Приём звонков: 24 ч. без выходных. Оператор поможет уточнить график приёма‚ оформить заявку или перенаправит к нужному специалисту.
Основные номера телефонов
- Приёмная (офис в Варвино): +7 (8412) -4‑56‑79 (пн‑пт 08:00‑17:00)
- Отдел социальной помощи: +7 (8412) -4‑56‑80 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (8412) -4‑56‑81 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел жилищно‑коммунального надзора: +7 (8412) -4‑56‑82 (пн‑пт 09:00‑16:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@varvino-archangelsk.ru
Для обращений по вопросам соцзащиты: soczakaz@varvino-archangelsk.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина – https://varvino-archangelsk.ru/lk. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (пособия‚ субсидии‚ жильё).
- Отслеживать статус уже поданных документов.
- Получать электронные копии справок и решений.
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Варвино‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3.
Время личного приёма: пн‑пт 09:00‑16:00 (по предварительной записи через телефон или личный кабинет).
Приём без записи возможен только в часы 09:00‑10:00
График работы
| День недели | Приёмная | Отдел соцпомощи | Отдел пенсионного обеспечения | Отдел ЖКН |
|---|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00‑17:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑16:00 |
| Вторник | 08:00‑17:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑16:00 |
| Среда | 08:00‑17:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑16:00 |
| Четверг | 08:00‑17:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑16:00 |
| Пятница | 08:00‑17:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑16:00 |
| Суббота | выходной | |||
| Воскресенье | выходной | |||
Структура отделов
- Отдел социальной помощи – распределение пособий‚ субсидий‚ помощь семьям с детьми.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий‚ надбавок‚ консультации по пенсионным правам.
- Отдел жилищно‑коммунального надзора – вопросы переселения‚ субсидирование коммунальных услуг‚ работа с аварийным жильём.
- Отдел правовой поддержки – бесплатные юридические консультации‚ подготовка заявлений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Фактории округа Архангельска | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -4‑56‑70 | ivanov@varvino-archangelsk.ru |
| Руководитель отдела социальной помощи | Петрова Марина Викторовна | +7 (8412) -4‑56‑71 | petrova@varvino-archangelsk.ru |
| Руководитель отдела пенсионного обеспечения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8412) -4‑56‑72 | smirnov@varvino-archangelsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) о работе соцзащиты в Варвино. Они размещены на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина К. – «Благодарю отдел соцпомощи за оперативную выдачу субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливы‚ всё объяснили подробно.»
- Алексей М. – «Проблема с получением пенсии решена за 3 дня после обращения в личный кабинет. Очень удобно‚ не пришлось ехать в Архангельск.»
- Ольга С. – «Служба горячей линии работает круглосуточно‚ но иногда отвечают коротко. Рекомендую уточнять детали у специалистов в приёмной.»
- Виктор П. – «Переселение из аварийного дома прошло без задержек‚ благодаря слаженной работе отдела ЖКН. Спасибо!»
Как подать заявку онлайн
Для подачи заявления через личный кабинет выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу личного кабинета и зарегистрируйтесь (необходимо указать ИНН и СНИЛС).
- В разделе «Заявления» выберите нужный тип услуги (пособие‚ субсидия‚ переселение и т.д.).
- Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах).
- Отправьте заявку – система выдаст номер обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ есть ли у меня право на субсидию по оплате ЖКХ?
- В личном кабинете есть автоматический калькулятор. Также можно позвонить в отдел ЖКН по телефону +7 (8412) -4‑56‑82.
- Можно ли получить пособие по безработице‚ если я временно переехал в Варвино?
- Да‚ при условии регистрации по месту жительства в Варвино и предоставления трудовой книжки/справки о безработице.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления о переселении?
- Стандартный срок – 30‑45 календарных дней. При наличии всех необходимых документов срок может сократиться до 20 дней.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.